第一章 美容院客户管理
第一章 客户管理概述
第一节 客户管理的定义
第二节 客户管理的目的
第二章 客户管理前期准备
第一节 会员分类
第二节 客户分责
第三节 客户管理游戏规则
第四节 轮牌制度
第三章 顾客管理中期基础建设
第一节 美容师篇
第二节 顾问篇
第三节 店长篇
第四节 六期管理
第四章 客户管理后期考评
第一节 员工顾客管理盘点表一一进店率
第二节 店长顾问动态色彩分析表—消费习惯路径
第三节 贡献率价值表—一月报表
第一章 美容院客户管理
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第一节 客户管理的定义
第二节 客户管理的目的
第二章 客户管理前期准备
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第三节 客户管理游戏规则
第四节 轮牌制度
第三章 顾客管理中期基础建设
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第二节 顾问篇
第三节 店长篇
第四节 六期管理
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