岗位职责：

1、负责顾客的线上咨询、解答顾客疑问，介绍公司产品以及邀约顾客。与客户进行有效沟通，为顾客提供整形咨询服务且保证咨询服务质量；

2、负责对客户进行容貌设计，并提出合理意见，满足顾客对美的追求，有一定的审美观，能够把握用户心理，独立进行面部美学设计并成交；

3、负责和医院有关部门进行具体项目的沟通协调，顾客术后护理提醒，定期回访；

4、负责抖音平台的的网络咨询咨询工作，通过企业微信及时对顾客咨询的相关项目给予专业的答复；

5、提前预防相关客诉问题的预警、客诉纠纷的处理；

6、有项目知识和专业技术的学习能力，不断提高自身职业素养和技能；

7、负责粉丝群的业务维护以及上级主管交办的其他工作。

任职要求：

1、年龄20-40岁，大专以上学历，有三年以上医美咨询师工作经验优先录用；

2、医护背景优先录用；

3、掌握专业的医学美容知识或拥有1年以上医美咨询相关工作经验可优先录用；

4、熟悉网络平台功能，能够善于运用qq、微信等APP，与顾客进行沟通；

5、要求一定要有“客户为先”的服务精神，能承受一定的工作压力；

6、普通话标准、流利，反应灵敏，善于沟通、思维敏捷、有耐心、服务意识强，性格沉稳，善于倾听。