从一个小故事说起。锁对钥匙埋怨：“我每天辛辛苦苦为主人看守家门，而主人喜欢的却是你，总把你带在身边。”钥匙也不满：“你每天待在家里，舒舒服服的，多安逸！我每天跟着主人，日晒雨淋的，多辛苦！”
一天，钥匙想过一过锁那种安逸的生活，把自己偷偷藏了起来。
主人出门后回家，找不着钥匙，气急之下，把锁砸了。
进屋后，发现了钥匙，气愤地说：“锁也砸了，留着你还有什么用呢？”说完，把钥匙扔进了垃圾箱。
吖，在垃圾箱相遇的锁和钥匙，不由感叹：“今天我们落得如此下场，都是因为过去我们在各自的岗位上没有相互配合，而是相互妒忌和猜疑啊！”
人与人的关系一定是相互的，互相扯皮、争斗，只能是两败俱伤，唯有直接沟通、互相配合，团队协作，方能共同发展！
优秀团队必备五要素：沟通、信任、慎重、换位、快乐。
1
沟通
狮子和老虎之间爆发了一场激烈的战争，到了最后，两败俱伤。狮子快断气的时候对老虎说：“如果不是你非要抢我的地盘，我们也不会弄成现在这样。”老虎吃惊地说：“我从未想过要抢你的地盘，我一直以为是你要侵略我！”
观点
沟通是管理的浓缩，有效沟通更是高效的关键。有效沟通是维系同事、老板之间的一个关键要素，甚至是首要因素。有什么话不要憋在肚子里，提倡一对一直接沟通，多与同事、员工交流，也让同事、员工多了解自己，可以避免许多无谓的误会，走向高效。
2
信任
两只鸟在一起生活，雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存，由于天气干燥，果仁脱水变小，一巢果仁看上去只剩下原来的一半。雄鸟以为是雌鸟偷吃了，就把它啄死了，过了几天，下了几场雨后，空气湿润了，果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说：“是我错怪了雌鸟！”
观点
信任是团队合作的基础，也是高效团队合作的核心。老板、同事之间要建立互信，信任确实需要通过日积月累的经历，但还得有向善的心理基础，很多团队就毁于怀疑和猜忌。所以，对同事、员工要基本信任，不要让猜疑毁了团队。严于律己，宽以待人，人与人便会融洽许多。
3
慎重
两只乌鸦在树上对骂起来，越骂越凶，越吵越激动，最后一只乌鸦随手捡起一样东西向另一只乌鸦打去。那东西击中另一只乌鸦后，碎裂开来，这时丢东西的乌鸦才发现，自己打出去的竟然是一只尚未孵化的蛋，懊悔不已。
观点
冲动是魔鬼，遇到事情要冷静对待，尤其是遇到重大问题和矛盾时，要保持理智，不可冲动，冲动不仅不能解决问题，反而会使问题变得更糟，最后受损失的还是整个团队。有一个简单有效的办法，多等三分钟再做决定。
4
换位
小羊请小狗吃饭，准备了一桌子鲜嫩的青草，结果，小狗勉强吃了两口再也吃不下了。
过几天，小狗请小羊吃饭。
小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最丰盛的宴席来招待它。于是准备了一桌上好的排骨，结果小羊一口也吃不下去。
观点
已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法强加给同事，遇到问题的时候多进行一下换位思考，站在对方的角度上想想，这样，你会更好地理解同事、员工。比如说，制作员工操作说明书，要以一般员工为对象，考虑其技能和接受力。
5
快乐
小猪开始学做蛋糕，但做的总是不好吃。它问公鸡师傅，公鸡想想，问它做蛋糕的原料是什么。小猪说，为了怕浪费，用的全是一些快要坏了的鸡蛋。
公鸡对小猪说：“记住，只有用新鲜的好原料才能做出好的蛋糕。”
观点
只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同样地，只有用快乐的心情才能构建起有激情凝聚战斗力的团队。所以，进门之前，请把在外面的烦恼通通抛掉，带一张笑脸进去。如果所有的团队成员都能这样做，这个团队一定是幸福感和活力的。
美合传祺，创造你我的传奇！
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