点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术

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作者 | 小成菌
本文仅供医美从业人员学术交流之用,非商业广告

哈喽,大家好呀,我是小成菌,害羞内敛的小成菌~


天气逐渐转暖,天气预报上每天都是明晃晃的太阳,在镜子前一照,肌肤在这个时候掉链子。

爆痘、痘印、痘坑、雀斑...在阳光的照射下显得如此刺目!

点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术

打开医美品项的选项,可让求美者好一顿头晕:点阵?皮秒?怎么看起来都差不多啊?我到底该做哪一个?(在面诊时更会问起问题堪比FBI )

今天小成菌就和大家分享光电医美项目话术合集,让你顾客的肌肤恢复白嫩状态,素颜也能抗住原相机。


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术

轻医美“爆款”——点阵激光


顾客:什么是点阵激光?和我之前听过的飞梭激光有什么区别吗?

咨询师:点阵激光英文称Fractional laser,在国内有许多不同的称呼。其中应用比较多的是点阵激光或像素激光,也有称之为桥式激光、桥式治疗、飞梭激光和打孔激光。


点阵激光治疗是用激光在皮肤上平均地打上微细的小孔,由于点阵激光治疗只会覆盖部分皮肤组织,新打上的小孔又不会互相重叠,所以部分正常皮肤得到保留,加快复原。


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



顾客:我适合做点阵激光吗?

咨询师:适合的!点阵激光主要用于痤疮和痤疮疤痕等的治疗;紧致和提升肌肤;妊娠纹和其他深层疤痕。痤疮;控油,收缩毛孔;色素痣;老年斑,扁平疣,睑黄疣,脂肪粒等...



顾客:我做点阵激光前有什么注意事项吗?

咨询师:术前2周避免暴晒,涂抹防晒霜预防;

术前1周内,避免服用含阿司匹林或类阿司匹林药物,医嘱除外。尽量避用全酒精、鱼油类营养补充剂和维他命E;

术前1周,请停用包含类维生素A(如维甲酸、达芙文、阿达帕林、丙二醇和EDTA凝胶)的皮肤护理产品,或含有果酸的护理产品,并且术后2周才可恢复使用。



顾客:治疗结束后我有什么需要注意的吗?

咨询师:治疗结束后,不可用手触摸局部,以防造成细菌感染;

治疗部位有微红、微灼热感,这是正常现象,可以局部冰敷处理,以减轻肿胀与疼痛;


治疗后24-48小时之内有红肿,灼热感等属于正常反应,可自行冷敷,如有很强烈的疼痛感或其它不适时应及时联系医生处理;治疗后一般需要每2天换药一次,治疗区禁水,坚持14天,换药用的药物听取医生建议;


面部治疗后5天内不宜用热水洗脸,2周内避免使用化妆品、禁止蒸面,减少面部表情及避免洗桑拿浴、避免用力按摩治疗部位以及出汗的运动;


治疗后第三天局部创面开始形成微小颗粒的痂皮,约 7~10 天痂皮会脱落完毕。有轻微干燥、脱屑、结痂时,请勿自行抠抓剔除结痂,一定让痂皮自行成熟脱落。有部分患者会出现色素沉着(深肤色的皮肤易出现),一般在3-6月会减淡,配合药物治疗会加速色沉的消退;


治疗后3个月内必须避免强烈日晒(使用SPF≥30-50的物理防晒霜,出门前30分钟涂抹;在室内活动也要涂抹防晒霜);


治疗后14天内禁食辛辣、刺激及海鲜、羊肉等食物(防皮肤过敏),尽量减少食用色素含量较高的食物或饮料(糖果、果脯、果汁、黑豆、黑芝麻等)及感光食物(柠檬、白萝卜、芹菜、莴苣、油菜、茄子、紫菜、菠菜、红豆、芒果)。可多食番茄、卷心菜、草莓等防晒食物。



顾客:点阵激光做完会不会留疤?

咨询师:不会的。刚做完点阵治疗后,皮肤会出现结痂的情况,但随着自身代谢,这些痂皮都会慢慢脱落。


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



顾客:疼不疼呢?我看网上做过的人说特别疼!

咨询师:做治疗前,医生会先为我们敷上表皮麻药,治疗的时候会有一定的疼痛感。


有的顾客形容像是拿上百根小针在扎脸,感觉非常痛,有的顾客则反映做点阵激光的时候,就像是无数个小皮筋在弹脸,疼痛感很弱,所以其实整体还是可以忍受。



顾客:需要治疗多久才能达到我想要的效果?

咨询师:这个要看自身的皮肤状况,第一次治疗后,需要医生面诊给出方案,看看是否需要进行第二次治疗,一般治疗3~5次就能看到非常明显的改变,而每次治疗需要间隔1~2个月。



顾客:我脸上有痘痘,痘印,能直接做痘坑的治疗吗?

咨询师:那主要看要看痘痘是哪种情况。

如果是处于炎症爆发期,全脸大面部爆发红肿痘痘炎症。

皮肤发红敏感的话,是建议先处理炎症的问题,等炎症稳定后再开始痘坑。

如果皮肤并不是在处于炎症爆发期,是可以做痘坑修复的,并不需要等到脸上没有一颗痘痘才能做的。

可以看看这位小伙伴前后6次治疗的皮肤状态,刚开始是带有痘痘、痘印、以及处理不好留下的大面积痘坑。经过点阵激光配合其他的综合治疗,痘印、痘痘明显消下去了!

可见在皮肤没有达到非常严重的炎症痤疮的情况下都是可以一并治疗的!

若是严重的小伙伴可以先进行激光清排把严重的痤疮 清理再考虑进一步的治疗。

激光清排也是用点阵激光做的,调节的能量和模式不一样,当这些微小的激光束作用于皮肤表面的痘痘同时,热量能会刺激皮下真皮组织中的胶原质和弹性纤维的生长,从而达到肌肤底层的炎症消炎,一般情况是不会复发,有些痤疮非常深层需要进行多次治疗。


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



顾客:点阵激光治疗后需要恢复期吗?治疗周期是多长?

咨询师:这就要分剥脱点阵和非剥脱了。

剥脱性点阵激光做完是需要结痂的,大概7-10天左右掉完痂,掉完痂后会有几个月的泛红期,有些人修复快可能一两个月就不红了,有些人修复慢可能要好几个月。

因为剥脱的点阵激光会对表面气化掉瘢痕处组织,简单来说就是会损伤到皮肤表皮,所以恢复正常的肌肤状态时间要更久一点。治疗后有烧灼感,可冰敷缓解,一般在治疗后的8小时左右就会愈合,点阵激光治疗后3-5天治疗区域的痂皮就会开始慢慢脱落。



顾客:点阵激光去痘坑需要做几次?治疗周期是多长?

咨询师:其实痘坑也没有办法预测做几次能好,做几次的话其实需要看你对自己的痘坑的心理预期的。痘坑的治疗没有上限的,因为每个人的痘坑类型,严重程度,体质,肤质,恢复速度,术后护理程度都不一样,所以关于次数上是没有一个固定的,一般来说3-5后会有明显的改善的。

痘坑整个疗程一般是以年位时间单位的,剥脱点阵之间最好是间隔三个月左右做一次,这三个月间,也可以做一些其他的辅助治疗帮助皮肤修复,但具体情况因人而异,恢复状态不同,治疗前尽可能向YS咨询面诊再作决定。



顾客:做一次点阵激光就会有效果吗?

咨询师:激光做一次治疗是否有效果具体需要取决于皮肤情况。其实每一次的治疗都会有微弱的改善的,只是一次的效果是非常微弱不明显的,需要多次去叠加才有明显改善,根据痘坑情况不一样,改善程度也会不一样,最终治疗效果也许会因个人的体质不一样,皮损情况不一样,肤质以及个人的生活习惯不同,产生的效果快慢也不同,这个还是因人而异。


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



顾客:那我做点阵激光怎样防晒呢?

咨询师:在点阵激光术后,防晒工作要即为注意,避免出现不良反应术后注意防晒,避免阳光直射,外出要佩好戴太阳帽、打太阳伞,还有外用防晒产品。

在结痂期没办法涂抹防晒霜的话,可以做好物理防晒,结痂期外出可以准备防晒帽子,雨伞等,掉完痂后,皮肤没有那么红了,就可以用上防晒霜了,不过防晒霜一定要卸的哦,做完激光后建议卸妆产品可以换成卸妆油或者卸妆乳,不要用卸妆水拿棉片在皮肤上来回的用力擦拭,这对于皮肤也是一种刺激。



顾客:做了点阵激光多久能做其他光电项目呢?

咨询师:正常的表皮皮肤代谢周期为28天,如果是光子,水光,皮秒这些保养类型的项目,间隔一个月后是可以做的了,如果皮肤比较敏感的话,间隔时间可以更久一些,做完点阵后一个月,做一些光子,水光项目也是可以帮助皮肤退红的。


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



顾客:我看有人说做了点阵之后长爆痘!

咨询师:部分人光电术后确实会出现暂时性地爆痘,无论是点阵激光还是光子射频都会有爆痘的风险。

而爆痘的原因一般有2个。

一方面可能是皮肤本身就有潜在的粉刺和痘痘,治疗过程中的光热作用加速了痤疮的发展,导致爆痘现象;其实让炎症痤疮提前爆发代谢也不是件坏事

另外一方面,点阵激光或其它有创治疗会启动皮肤的自我修复,在皮肤的附属器周围(皮脂腺)干细胞非常丰富,所以皮脂腺率先完成再生,分泌皮脂增多。而此时,新的毛囊皮脂腺导管还没有建立好,皮脂无法顺利排出就形成了粉刺和痘痘,随着时间会慢慢代谢掉的。



顾客:做了痘坑修复以后还会反弹吗?

咨询师:不会反弹的,通过点阵激光刺激胶原再生、表皮修复等让痘坑得到了很好的修复改善,痘坑是不会再复发或反弹的。

若是护理不当或者挤压造成胶原缺失,这也是属于新的伤害。

好皮肤都是呵护出来的,术后做好护理防晒,遵守医嘱,注意饮食和护理!


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轻医美“爆款”——皮秒


顾客:皮秒激光是什么?

咨询师:不会反弹的,通过点阵激光刺激胶原再生、表皮修复等让痘坑得到了很好的修复改善,痘坑是不会再复发或反弹的。

若是护理不当或者挤压造成胶原缺失,这也是属于新的伤害。

好皮肤都是呵护出来的,术后做好护理防晒,遵守医嘱,注意饮食和护理!



顾客:这么说的话,是不是什么斑皮秒都能祛除啊?

咨询师:斑分有很多种,治疗的方式也是不一样的,术后的反应也是有差别的,需要先面诊医生。皮秒可以治疗常见的黄褐斑、雀斑、褐青色斑、太田痣、晒斑等。有些斑需要结痂,有些不需要。而且有些斑如黄褐斑只能改善,毕竟黄褐斑是不能根除的。


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顾客:确定能够祛掉我的斑吗?

咨询师:在给您做皮秒治疗之前,我们会对您进行面诊,要看您的斑是属于什么类型的斑,如果您的斑可以做掉,我们就会给您做,如果用皮秒改善不了,我们会重新选择适合您的方案的,所以您尽管放心。



顾客:这个做完不会反弹吧?

咨询师:在做完皮秒之后,后期的维养是非常重要的一环,因为黑色素是具有活性的,比如紫外线、熬夜、皮肤长期缺水、内分泌失调都会刺激黑细胞大量分泌黑色素颗粒。所以后期您要注意加强防晒,做好皮肤补水工作,注意休息,就能够控制的很好。



顾客:那这个做完之后会不会有痂或者留疤?

咨询师:会不会结痂要看斑的类型,有的斑要做爆破,有的斑不用爆破。如果要爆破的斑就会结痂,但是皮秒做过的斑结痂很薄,基本看不出来痂,3天到一周左右就自然脱落。


留疤是绝对不会的,因为皮秒的速度是皮秒级的,而且皮秒是专一的,只针对黑色素,用皮秒打气球都不会破,它只针对黑色素,气球都不会破更何况是您的皮肤呢?


点阵和皮秒傻傻分不清丨“爆款”品项扫盲话术



顾客:皮秒做完之后我可以正常护肤吗?

咨询师:如果是没有做爆破的斑第二天早上就可以正常擦脸,如果爆破的斑掉痂之后就可以正常擦脸。

(皮秒祛斑后不可使用激素累产品擦脸,可配合专业修复产品,日常配合白白霜、调理巩固类千百霜等产品)



顾客:那我做完皮秒祛斑后如何保养?有什么要注意的吗?

咨询师:

(1)在皮秒祛斑的当天治疗部位会有轻微红、肿、热、痛的现象,这属于正常现象。

(2)某些病变会有痂皮发生,这个通常在7至10天后就自行掉落,注意不要用手指把痂刮去,可使用专用美容油软化使其自然脱落。

(3)祛斑术后的24小时之内不要洗脸,24小时之后用专业的医用级清洁产品清洗。

(4)接受激光祛斑治疗后,在治疗部位涂上专业修复产品(BFGF、SOD、冰膜、脂质体面膜、氨甲环酸膜等)千万不要用其它药物或化妆品。

(5)防晒很重要:治疗部位对阳光会很敏感,治疗后要涂抹专业的物理防晒霜。同时尽量避免遭到强光的照射,20天内不要汗蒸。



顾客:皮秒做完一次之后可以维持多久?

咨询师:要看自身的色斑形成情况,如果你的色斑是很浅的话,就有机会一次解决你的色斑问题,但是如果你的色斑形成时间比较久比较深层,那就不建议只做一次,而是建议你按照疗程去做,解决色斑问题后,只要你平时做好防晒保养工作,色斑就不会突然又回来了。


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顾客:皮秒那会不会做完皮肤变薄了?

咨询师:其实没有这个影响,因为我们用超皮秒去做的时候,能量和光直接带入我们的皮肤底层,不会对我们皮肤表层造成任何伤害,所以就不会令我们的皮肤看上去薄了,或者感觉薄了。



顾客:有些人说做完之后皮肤偏干是不是正常的?

咨询师:正常的,其实所有激光类的疗程,打完都会有一点点干的,建议大家做之前或者做之后都要做好保湿。一般来做超皮秒客人,我们都会建议她连续7天都要敷面膜。



顾客:需要打多少次才能完全去掉斑?

咨询师:要看皮肤状况,斑形成多久,是深层还是浅层,很多人都受到斑的困扰,但是未必知道自己的斑是深层还是浅层,浅层斑其实是很容易解决的。一般来说,很多深层斑是1到3次内可以搞定的。


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顾客:做一次要多久?

咨询师:一次在15分钟左右。第一步,先解决全脸肤色不均的问题,第二步就会重点处理斑的问题,例如脸颊附近的斑,或者鼻翼附近的斑。



顾客:最近换季我皮肤有点过敏可不可以做?

咨询师:皮肤敏感,除了现在很严重的红斑狼疮,或者长期性皮肤发炎,或者对光敏感的状况我们不能做,一般的情况都是可以做的。



顾客:那这个黑眼圈可不可以淡化?

咨询师:嗯嗯!这个要看黑眼圈的情况,有些人有黑眼圈是因为循环差,我们就会安排做循环;如果真的是因为黑色素堆积,我们会去处理黑色素的问题。


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