内地关店4成,昔日香港巨头艰难求生

内地关店4成,昔日香港巨头艰难求生
 



莎莎想盈利至少要撑到2024年?


作者|黄淑佳


编辑|邱月烨

关店4成,营业额下降6成——作为曾经的线下美妆零售巨头,莎莎的如今境况让人叹息。

10月17日,莎莎国际控股有限公司(下称“莎莎国际”)发布了7月1日至9月30日的第二季度销售数据。三个月内,莎莎国际营业额7.5亿港元(约为人民币6.872亿元),同比微降1.1%。与疫情前的2018/2019年度同期比较,集团营业额缩减62.1%。

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内地关店29家

从门店数量看,第二季度莎莎国际总店铺数量呈缩减态势,由上一季度的223家店铺,下降至193家。其中中国内地闭店29家,中国香港及澳门特区闭店2家,马来西亚地区店铺数量由70家上升至71家。

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与门店收缩的情况相比,莎莎国际的销售相对乐观一些。自2022财政年度起,莎莎国际零售和批发业务每个月均取得按年正增长,主要由本地消费带动,并且受惠于中国香港特区政府消费券计划而及时推出促销活动。不过,受2022年6月底中国澳门特区疫情加重影响,中国澳门特区的零售和批发业务持续下降。

在2021财年期间,据莎莎国际曾披露其在内地逆势新开20家店铺。然而好景不长,如今关店数量已赶超新开店铺数量。对此莎莎国际解释,主要由于疫情爆发和消费疲弱所致,“于季内关闭29家录得亏损的店铺是集团透过理顺内地店铺网络,提升盈利能力的措施之一”。

不过,莎莎国际在公告中亦表示:“中国内地仍然是莎莎国际的重要市场,短期内,莎莎国际将按照店铺的营运表现和盈利能力,继续优化店铺网络,并严格控制整体成本,以长远支持集团在中国内地市场的持续发展。”

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线上业务增长65.2%

按市场营业额来分,莎莎国际目前各地区的业务占比主要为:中国香港及澳门特区占总营业额的63.7%;中国内地占7.9%;马来西亚占9.4%;线上业务18.9%。

值得一提的是,莎莎国际的海外市场恢复乐观。其马来西亚的营业额已恢复至疫情前的77.4%,同比增长248%。线上业务虽较去年同期有小幅下降,但较疫情前的2018/2019年度同期,得到65.2%的显著增涨。

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据了解,莎莎国际于2020年关闭了服务中国内地消费者的自有购物网站,转而把顾客引流至国内的微信小程序,并加大了对内地第三方平台包括天猫和京东的投入。为迎合内地直播的新趋势,也于下半年开始在抖音进行直播带货,自建团队运营,以吸引年轻一代的顾客群。

“这样的举措还是比较可行的。莎莎国际有其渠道供应优势、运营能力,以及过去积累下的品牌知名度,内地尤其是大湾区不乏消费者,如果能发力线上,配合零售门店,有望提高业绩。”深圳市思其晟公司CEO伍岱麒告诉美妆网。

据公开数据显示,自2019年以来,莎莎国际已连续3年净利润为负,并相继退出台湾、新加坡市场。好在线上业务有所起色,亏损程度回落。

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据财报显示,截至2022年3月31日止,莎莎国际过去一年的营业额上升12.1%至34.13亿港元;毛利由去年同期的10.51亿港元增长至12.6亿港元;集团年内净亏损3.44亿港元,相比去年亏损的3.51亿港元有所收窄。

但莎莎们要实现彻底“翻身”还有很长一段路要走。证券机构花旗认为,莎莎国际毛利率改善具有一定挑战,并预计其2023财年将继续亏损,但有所收窄,2024财年有望扭亏为盈。

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结语

疫情之下,陷入危机的远不止莎莎国际,曾与莎莎国际并肩而立的香港连锁化妆品店卓悦控股,前不久才遭申请破产;万宁也未逃过闭店止损。这些传统零售企业的没落,与疫情影响、旅游趋冷等外因的打击相关,但更重要的是创新速度滞后于消费市场的变化速度。

不过,拉锯战尚未结束。当下,线上渠道红利式微,线下渠道强体验的优势正在回升。同步看国外欧美和日本市场,CS渠道的发展潜力伴随着用户对于服务体验需求的提升,线下专业的咨询服务、多元价位选择和科技元素的提升。

可以预见,实体渠道的升级和迭代将是承接未来线下消费需求的重要场景,莎莎们若跟进时代变化,尚有希望。

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本篇文章来源于微信公众号: 美妆网

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