失去第一，资生堂中国退居第二大市场

一季度，中国市场是资生堂全球唯一出现业绩下滑的市场。

《化妆品报》记者范欢

资生堂于5月12日发布2023财年第一季度财务业绩。业绩显示，第一季度，资生堂净销售额为2400.09亿日元（按报告汇率计算约合人民币124.35亿元，下同），同比增长2.6%；营业利润为105.25亿日元（约合5.45亿元），同比增长140.5%；得益于销售额的增长和成本管理带来的毛利润的提高，核心运营利润为125亿日元（约合6.47亿元），同比增长186%。

高端品牌表现亮眼，资生堂、肌肤之钥、NARS和醉象等品牌依次实现10%、6%、16%和124%的强劲增长，推动了集团整体业绩增长。

值得注意的是，在净销售额和营业利润同比增长的情况下，资生堂仍作出了2023财年净销售额同比下降6.3%的预测，预计全年净销售额为1万亿日元。

虽然资生堂未对预测业绩下调说明原因，但业绩不达预期已在资生堂预料之中。从近三年的财务数据来看，资生堂遭遇业绩阵痛：2020年亏损117亿日元；2021年实现净利润424.4亿日元，虽扭亏为盈，但整体业绩仍未恢复疫情前水平；2022年营业利润同比下滑53.7%，净利润也同比下滑27.1%。

在业绩不及预期的情况下，资生堂进行了大刀阔斧的改革，例如人事变革，精简人事架构；削减大众日化品牌，向高端化集中；加大研发和营销投入，持续加码中国市场等等。

从2023财年开始，资生堂已经启动了一项新的中期战略，“SHIFT 2025 and Beyond.”，在这一战略中设定了在2025年和2027年核心经营利润率分别达到12%和15%的目标，以及提高成本结构转型的盈利能力。而中国市场则成为资生堂未来的希望，财报数据显示，2022年中国市场销售占比为24.2%，超越日本市场（占比22.3%）成为资生堂的第一大市场。

去年11月，资生堂在150周年中国发布会上也公布了资生堂的“中国全新增长计划”，并表示未来几年内，资生堂将持续投资，在中国打造资生堂全球第二大研发中心，持续深化对中国消费者的皮肤研究、孵化包括医学美容和口服美容在内的本土创新。

中国市场被资生堂看做是推动集团业绩增长的关键引擎，但就目前来看，资生堂中国的发展仍面临不小挑战。

2023财年第一季度，资生堂中国营收532亿日元（约合27.56亿元），同比下滑3%，是除旅游零售外，唯一一个业绩下滑的地区，并以22.2%的占比，退居资生堂第二大市场。而日本市场净销售额为617亿日元（约合31.97亿元），同比增长8.0%，不包括业务转移影响则同比增长8.4%。

资生堂在财报中表示，一季度日本市场稳步复苏，美洲、欧洲、中东和非洲地区保持强劲势头，中国市场在1月仍经历艰难的市场环境。不过在2、3月份，中国市场逐渐恢复，在积极的市场活动下，中国区线下渠道取得了6个季度以来首次正增长。就品牌而言，资生堂品牌和CPB肌肤之钥都实现强劲增长。

资生堂表示，在中国业务领域，集团正在从主要由大规模促销驱动的增长模式转变为更可持续的增长模式，即注重针对消费者需求的基于价值的品牌和产品传播。通过提升品牌资产及持续改善盈利能力加速线下业务增长，同时加强对线上平台多元化的响应。

未来将继续通过举行线下活动、强化功效宣称、推新等方式强化肌肤之钥、资生堂品牌和NARS在中国的市场份额。在具体品牌规划上，肌肤之钥将继续获取高奢用户；资生堂品牌将通过线下活动和高端线加强品牌体验，建设品牌价值；NARS将加强和扩大基础类别，开发新的产品类别。

此外，在旅游零售业务方面，资生堂表示将致力于海南的长期增长和品牌价值的建设。据了解，自2010年资生堂品牌在海南开设第一个免税专柜以来，集团一直在稳步发展其旅游零售业务。2022年，资生堂集团在海口国际免税城开设了六个品牌的新店，进一步扩大了其市场份额。

编辑：丁加林

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