4个品牌探讨：如何打通科研-技术-科学传播的全链路？

但在重视学术与技术之外，如何把品牌搭建的科研体系、产品所具备的技术内核，系统性地通过科学传播告诉KOL和消费者，也是非常值得品牌思考与摸索的。

因此，企业如何从全局出发，规划与落地整个科研体系，打通从学术研究到技术升级，再到功效验证，乃至科学传播的整条链路？这对于很多品牌而言，都是一个长期的挑战。

在聚美丽主办、福瑞达与瑷尔博士、中国中西医结合学会皮肤性病专业委员会联合主办的第三届皮肤微生态大会上，我们展开了关于《重视学术和技术以后，企业如何构建体系来落地？》的对话论坛。

这场对话中，由中国皮肤科学百人论坛项目负责人晓伊作为对话主持人，对话嘉宾分别是：福瑞达生物股份副总经理/瑷尔博士创始人白天明、上海昆药集团副总裁宋洋、百植萃&稚可CEO/创始人Nancy、至墨实验室联合创始人丁滨教授。

现场，他们共同探讨了企业在“明白道理”以后，怎么在内部规划与建立整个科研体系，并根据各自不同企业的情况去落地执行。

以下为对话精华实录：

不同阶段的品牌，怎样规划适合自己的科研体系？

早些年，国内不少品牌并不是很关注产品研发，一般都是推出一款比较简单的产品，再通过各种渠道（以线下渠道为主）促销售卖。但现在，我们要打通从科研体系到科学传播的整体链路，才能把品牌不断推往主流市场。

瑷尔博士于2018年成立，还是一个比较年轻的品牌，但其背后有福瑞达生物股份，乃至鲁商发展集团这两棵“大树”，也不算是白手起家。如果结合瑷尔博士的品牌规划和现有的集团资源，你们是如何规划品牌科研体系的呢？

这30多年的沉淀，是好几代人在研发体系中的布局。同时，这也让瑷尔博士在“出生”时就带有良好的先天性基因。

面对当下瞬息万变的市场环境，我们着重从两个方面入手：

1）内部科学研究——工具价值

这是围绕多年来在生物发酵等科研端的技术沉淀所构建的。在过往的发展过程中，瑷尔博士基于对皮肤微生态的基础研究，构建了专属于品牌内部的专业平台，它是我们不可缺少的内部工具。

2）外部联合参与——个体/群体价值

这更为关键，以瑷尔博士为例，锚定微生态方向后，我们在2019年就已经开始思考怎么能更深入行业内部。

外部联合中就包括皮肤科医生、高校教授、科研机构等，能形成外部价值体系链。在其中，我们的原料共创就实现了自主原料的成功落地。

还有从整个行业出发，第一届皮肤微生态大会，教授们分享了很多观点和论文；第二届皮肤微生态大会，发布了《皮肤微生态与皮肤健康中国专家共识》；第三届皮肤微生态大会，我们即将正式发布“皮肤微生态科学护肤平台”。

总体来说，围绕内部科学研究和外部联合参与，实现内外联动，就能使品牌在科研端形成相对完整的闭环。

在昆药集团70年的历史中，50年在研究青蒿，我们有幸见证青蒿素从药用价值研发到量产的发展，包括它所取得的殿堂级科研成果——在国际上获得诺贝尔奖。我们是出于想要把青蒿素普惠给更多人的初衷，才建立了安敏优品牌。

背靠昆药集团，我们最注重的是基础科研。化妆品其实也比较偏向基础科研，就国内发展来看，这方面较为薄弱。而我们既注重原料，又注重配方。

1）自主研发原料

我们依托于药企的强大背景，其中有众多前沿的科学家，包括以药学博士为首的不同领域的博士们，他们一起主导自主研发原料。

在生产青蒿素的过程中，我们发现了伴生产物——青蒿油，而前期受到当时科技条件的限制，没有实质性突破。不过后来，我们使用现代科学将它制备提取，目前申请了一项青蒿油AN+提取技术的专利及两项原料应用的专利。

2）完备的配方团队

在青蒿的研究中，我们发现青蒿对抑制菌群、炎症非常有效，于是我们在安敏优成立之初就建立了60多人的科研团队，其中有行业内经验丰富的配方科学家、工艺工程师，还有皮肤药学研究者、皮肤微生态研究者。

我们认为，科研需要传承。昆药集团的企业文化是要做人才梯队的搭建，青蒿就是通过三代人的不断传承创新，再加上60多位配方团队研发师、工程师一同打造出来的产品。

而且，在昆药集团的科研内部有一个理念：师父带徒弟，为中国化妆品科研领域、微生态领域培养出更多人才。

1）百植萃——为问题肌肤提供解决方案，百植萃的用户中，60%是敏感肌，近20%是痘痘肌，另外的是成分党；

2）稚可——中国首个分龄功效儿童护肤品牌，倡导针对0-3岁、4-6岁、7-12岁不同年龄段的儿童进行科学护肤；

李远宏教授（注：百植萃&稚可品牌首席产品官、国内知名皮肤科专家）曾介绍，相关数据表明，近70%的中国人都是敏感肌肤，而其形成的原因与医美过度、乱用化妆品等破坏了皮肤屏障有一定的关系。另外，情绪、生理、心理上的问题也会影响皮肤状态。

而稚可则是针对0-12岁儿童健康肌肤的护理，从目标人群来看，我们的科研的着力点是不同的。

我们认为，我们要立足于现在所掌握的领域/平台，关注皮肤和一些皮肤后期发育再生的机制研究，这就是我们的科研立足点。

我在德国研究了7年微生物，从未涉及过微生态，但从生态和中医角度来说，这二者在有些地方非常契合。因为我本人对中国传统文化特别感兴趣，所以在科研中，主要是以中医药为特色，我也会把我们的理念和从事中医工作的同事去交流，从而将交流成果引用到研究中。

品牌如何看待学术论文的价值与投入？

从行业角度来看，对于化妆品行业来说，基础研究必不可少，值得重金投入。以瑷尔博士在上海的皮肤微生态实验室为例，我们做了大量关于皮肤菌群和皮肤生理参数相关性的研究，而研究成果实际上对于整个行业都是有影响的。

随着微生态概念日益被普及，更多品牌方也会入局这个领域，而我们的基础性研究成果，也都是能够分享给大家去应用的。甚至皮肤科医生、医院、科研机构和高校等等，都可以共享成果，共同推动行业发展。

另外，从科研人的角度来看，科研端的专家、教授、从业者，身上都有一股执拗的劲，当科研人员在微生态领域能够向下深挖、向上生长，我觉得这对于科研团队来说也是一件特别有价值的事情。

事实上，如果把时间倒推5年，我们基本不会听到有品牌说要做基础研究这件事，因为它的时间成本和金钱成本很高，但我们对于它所带来的回报却是未知的。您怎么看待品牌做基础研究类的学术论文呢？

目前，安敏优已拥有7项专利和多篇学术论文的发表，未来每年我们也都会持续在这一方面努力。在基础研究上，我们也是经由一次次受挫、失败、尝试和调整才成为现在的安敏优。

在论文发表上，我们是多学科跨领域的合作，其中有各学科的药学博士、皮肤科医生、国内外配方师等，我们将这些科研成果转化成内容的框架、数据梳理，最后通过第三方验证去发表论文。我认为是一种对科研成果的阶段性总结，也是让消费者看到品牌背后的努力。

当下，消费者越来越理性，除了看重功效之外，更注重产品背后的科研逻辑。所以论文、学术专利，都具备很强的科学性和公允性，也可以让品牌和消费者之间建立更稳固的桥梁。

另外，我们进入微生态领域，发表论文、专利，也希望能够和行业人士共同切磋，实质性推动中国微生态领域的研究。

从您的视角和加入品牌的经历来看，品牌需要在基础研究类学术论文上去进行投入吗？还是您认为高校更适合做这件事？

我在2012年进入中医药大学，第一届毕业生的毕业论文就是做与植萃粉相关的研究，同时，这也是至墨实验室创始人的毕业论文。当时这个配方还不是很成熟，后来不断有学生在完成论文的过程中完善了植萃粉的配方。

从基础科研来说，企业和医生关注的基础科研与高校关注的基础科研不太一样。我们更关注的是探索生命的发展，其中有哪些蛋白质的参与、RNA在调控等等，我们是从尊重生命的角度来开展基础研究。而在这个过程中，学生自然而然会从中抓到某些点去做相应的实验转化。

不过，在至墨实验室和高校的合作方式上来看，二者无法割裂得非常清楚。因为现在国家推崇高校和企业合作，毕业生的企业也算是校友企业，所以我们一拍即合成立实验室。

同时，我不仅带研究生，还在带本科生，有几个比较灵活的学生会在创新创业这个板块有自己的想法。他们选择不做实验，去参加创业比赛，而我们的CEO也是研究中心里指导学生创业的导师，所以企业和高校的合作是很紧密的。

在原料研发方面，瑷尔博士和齐鲁工业大学合作开发了独家专利成分：益生菌发酵褐藻，它具有抗衰老、修复作用。那么，瑷尔博士是怎么选择研发模式的？

而在微生态领域，我们选择与外部专家合作，能产生1+1＞2的结果。我们的选择是基于对微生态赛道的布局，不管是高校还是科研机构，他们都已经在这个领域做了相对比较深度的研究。相对来说，技术也比较成熟，这是产学研的结合。

不过，在产学研合作的过程中，还不太容易落地研究成果，所以我认为，企业和高校、科研院所、皮肤科医生结合是最合适的。既能共创技术，更好地应用到市场，又能让高校和企业拥有科研专利，对行业的推动很有价值和意义。

我们期待，未来有更多围绕微生态领域的科研成果放进皮肤微生态科学护肤平台，把所有的智慧结晶体现到商业化中，达到合作共赢的目的。

从研发到科学传播，企业注重的中心点是什么？

1）主打独家原料，例如欧莱雅的玻色因，近期欧莱雅又推出了玻色因pro，并且系统性分享了集团在20年内怎么研发出这款原料；

2）主打专业配方，比如修丽可的CEF组合，以维C、维E、阿魏酸进行复配；

瑷尔博士从研发到科学传播中，注重的中心点是什么？是皮肤微生态在功效护肤里的作用链路，还是独家专利成分？亦或者是结合多种优势的产品配方？

事实上，在国货化妆品中，很少能看到有品牌依托自己的专利或技术来打响自己的名号。而放在时间维度上来看，瑷尔博士并不是单一某个点的渗透，而是在做全链路的打通。

以益生菌发酵褐藻成分为例，整体链路如下：

1）从基础研究角度，发现益生菌发酵褐藻和皮肤生理参数的相关性，以及其中对抗衰老菌群影响的相关性；

2）开始深度挖掘褐藻成分，使用双菌双株发酵方式得到更多对皮肤有益的成分；

3）实现褐藻发酵领域中，对国外品牌的弯道超车，从跟跑到并跑，目前在细分领域实现领跑。

专利能够做到支撑产品，是因为单一成分不一定能够解决问题，但更科学的组方进行协同作用却可以。我们在研究中做到的小小突破，不单解决了整个配方体系的技术问题，还给了我们新的思路。

围绕单个成分到组方，再到筛选体系、评价体系和功效验证体系，整条链路的打通，呈现给消费者的产品才是有意义的。

我认为，专利是一个结果，不是一个目标。这是打造出一款让用户心动、让我们自己满意的产品后，产出的一个不错的结果。它的底层逻辑还是从用户需求到基础研究，再不断验证，最后通过功效性评价达到最终的结果。

从产品功效调查上看到的反馈来说，目前我们注册的是第三代产品，在这之前，我们做过近1000人的调查。从反馈的结果来看，有约26%的消费者在掉发的情况上有所缓解，甚至还有消费者认为自己的头发比以前更茂密。

脱发的问题，通过外用或者药物治疗的方式去治愈的可能性很小，这是由个人的基因背景决定的。不过，我们的产品确实能有效缓解脱发的情况。此外，消费者在产品使用方面，更关注的是肤感、气味和功效。

那么，从科学传播反推回来看，消费者最能记住以上哪些或哪方面的内容呢？

科学传播绝对不是一个团队简单可以完成的，它不是编故事，也不是设置一个概念自圆其说，它是一个体系，需要从最基础的用户洞察开始。

比如针对熬夜的问题，需要做以下工作：

1）了解熬夜场景下，皮肤菌群具体的变化；

2）思考用什么方式进行有效干预；

3）方式正确、结果有效后，将此应用到产品中；

4）进行功效评价；

这是全链路闭环，当全部做到这四点以后，科学传播就有了内容的呈现。

1）国民认同感

最早发现青蒿油的功效后，我们进行医研共创，研发出了独家原料。同时，我们还申请了原料端的众多专利，主打青蒿油成分。

纵观植物成分，我们认为没有比青蒿更能引发国人的骄傲和自豪感，我们希望深度挖掘青蒿油的作用。

2）配方美学

产品有效只是单方面的，消费者也会在意肤感问题。我们最初组建了60多名配方师的团队，为了优化青蒿油的气味，不断使用各种乳化技术等，但我们发现功效和肤感无法兼备。

这给了科研团队非常多的难题，最终我们通过7名基础研究的带头人和60多名配方师的126次的配方改革，通过4年时间产出了6个产品。

现在的青蒿油成分产品是经过一系列临床研究打造出来的。肤感上，使用了安敏优独家的天然乳化剂，再搭配天然高纯度油脂，比如角鲨烷、牛油果树果脂，使用液晶乳化技术和双乳化技术，让它们融进配方里。

它的优势一是亲肤，能够高度渗透并修复肌肤；二是滋润不粘腻，让消费者既能感受到好的功效，又能感受到高级的肤感。这体现的都是我们的科研实力和配方实力。

从临床方面出发，有些敏感性皮肤的问题不能仅仅依靠药物解决，日常护肤还需要有一些针对性的功效护肤产品去辅助治疗。而这个认知，百植萃在十年前就已经开始逐步建立了。

2019年百植萃二次出发，我们定位于植物邂逅科技。就像“神农尝百草”一样，面对大量的肌肤问题，我们有针对性地选择经过历史验证、安全有效的植萃成分，满足用户的需求。

另外，我认为不同消费者对功效护肤概念的敏感度和认知度都是不同的。早期的时候，可能更多是对功效成分的认知，比如强调的产品效果是否和消费者适配，就可以马上带来转化。像聚美丽、小红书等平台都做了很多科学普及，消费人群也自然发生了分型。

这其中，有些消费者在功效护肤方面的认知和接受维度会越来越高，所以品牌在传播的时候，会做更细致深入的定向传播。不同时期、不同维度，传递给消费者的阶段性侧重点也会不同。

从上述品牌对于科研体系的规划、基础研究的落地，以及科学传播方面的注重点来看，各有各的特点。我们期待各品牌未来能够百花齐放，不断推动国内功效护肤领域的进一步发展。

视觉设计：筱情
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责任编辑：晓伊