如何抢占千亿头部护理市场高地?丨寻找美妆科技

如何抢占千亿头部护理市场高地?丨寻找美妆科技

如何抢占千亿头部护理市场高地?丨寻找美妆科技

「寻找美妆科技」系列采访。


作者|白嘉懿


科技,已然成为化妆品行业迈入下一阶段的新动能。为推动行业科技创新发展,助力培育中国高端化妆品品牌,《中国化妆品》杂志社发起「寻找美妆科技」系列报道,通过探访化妆品上下游产业链、对话行业专家、品牌科学家,全面深度报道科技创新成果的发展应用,讲述美妆+科技的创新故事,探寻科技驱动下的美妆行业的未来。


随着消费水平和认知水平的不断提升,越来越多的国民开始关注头皮、头发健康问题。近年来,头发护理市场发展潜力不断释放,带动了新的消费需求迸发,市场呈现精细化、专业化趋势,脱发白发问题的解决,成为了更加热门的议题。


本期「寻找美妆科技」栏目,邀请了头发理疗品牌黑奥秘创始人、北京普世安生物科技有限公司董事长兼总经理吴庆辉,与他聊了聊头发护理领域的科技痛点、行业发展期的困境以及受众群体变化趋势等话题。


谈及行业科技痛点,吴庆辉坦言由于市场规模及需求体量不够大,所以在防脱防白问题上还没有突破性的科技成果转化,专注该领域研究的人才及资金支持不够,且科学问题的突破需要较长的时间周期,作为刚起步不久的防白防脱赛道,需要有更多的药企、医疗器械及科研机构提供科技力支撑。


在美容美发行业高速发展的浪潮下,各类“养发馆”开遍全国,一些打着“科学伪概念”等夸大宣称的机构、产品层出不穷,使得头发理疗行业良莠不齐,不时有激素添加的防脱发产品被相关部门查处曝光,一定程度上影响了民众对白发脱发问题解决方案的认可程度。“用科技打败玄学”是吴庆辉给出的答案,他认为产品的功效性、科学性一定是要永远摆在首位的重要课题。


品牌要想长红,硬科技是核心竞争力。在科技注入方面,吴庆辉与中国科学院化学研究所、四川大学及海外科研机构合作,持续推出解决脱发、白发的科技成分产品,由中国科学院化学研究所提供技术支持的富勒烯等科技成果6已逐步向产品转化,特别是在“特定链长多聚磷酸钠技术促进毛母细胞的分裂”的成果转化方面,已有一定成效及产品应用,未来将继续投入挖掘传统中草药成分、干细胞研究等方向。


如今,防白防脱的群体已从中老年人延展到青年人,在对外表年轻化的更高追求下,抗老需求从面部延伸到“头顶”。据吴庆辉22年的从业观察来看,曾经这个行业的主要受众从80%的男性占比,变成了今天70%的女性占比,年龄分布从45岁~55岁转向30岁~ 40岁,受众从各个层面都发生了天翻地覆的变化,从门店客流数据中也印证了防白防脱群体年轻化的转变。


虽然行业处于起步阶段,但在需求不断提升下,会有更多科技投入到防白防脱领域,企业的自律及相关法律法规的完善,也将促使行业健康有序发展。

以下为采访实录,略经《中国化妆品》删减编辑:


Q:作为头发护理领域的早期入局者,您认为行业中有哪些科技方面的痛点?


A:我本人在头发护理领域已经工作了22年,算入局比较早。中国的防脱发白发市场,实际上历史并不长,大概从70年代末开始兴起,从传统的偏方验方到今天的科技防脱/防白,不过短短40年时间。


无论是从市场规模还是前端需求,这个赛道实际上是近四五年才爆发。任何科技研发都是依托于市场需求,当市场需求的规模变大后,才会驱动前端的技术研发,反过来,好的技术成果又能反哺于市场。


从目前来看,在防脱防白这两个大领域还没有特别突破性的科技进展,但随着市场规模不断发展,企业或科研单位也就会重视,整个研发团队也将壮大,技术也会逐渐提升。对于科技解决脱发和白发的问题需要充满信心,但科技就要讲科学,不是今天你想解决,明天成果就出来了,虽然有个过程,但是前景非常美好。


Q:行业里专研防白防脱的科研人才体量如何?科技力来源有哪些?


A:目前总体来看,科研队伍体量还不大。根本原因在于,当市场规模很小的时候,无论是企业还是相关科研单位,都没有动力去做研发,当规模逐渐起来后,特别是像类似我们这种企业,就会花更多的成本去挖掘更好、更高精尖的技术人才对科研进行投入,相关院校、科研单位也会逐渐重视这个问题。


头发的问题跟大家生活息息相关。我们现在的投入一年比一年高,例如我们和中科院化学所做的富勒烯白发系列产品,是他们在5年前就开始关注白发的问题:富勒烯对于解决脱发或白发这两个领域,到底有什么样的应用成果产出?目前来看成果转化效果还是不错的,相关产品推出后,深得我们1000多家门店顾客的青睐。


科技力来源方面,除了我们特殊功能化妆品领域的企业,还有一部分就是药企。国内外都有相关研究,如辉瑞已经在研究解决如斑秃、雄性激素型脱发等药物,现在有药物已进入了临床II期,国内也有一些药企在这方面开始加大投入。除了我们这一类企业和药企,还有一些是做医疗器械的企业,在研发利用低能量激光的可穿戴设备,做了很多尝试。


Q:能否透露贵公司在科技研发方面的资金、人力等投入占比?


我们在去年被评为“专精特新”企业,评选标准对研发队伍和研发投入有硬性要求。从早期“再出发”品牌到2019年升级为“黑奥秘”品牌,我作为创始人对于技术和硬核产品非常在乎。


随着企业规模不断的壮大,我们在研发方面走的是三条路:第一条是自研,第二条是引荐,如2016年我们引进的日本伊藤忠柴博士相关产品。第三条是合研——合作研发。如我们2017年和四川大学高分子学院的李建树教授团队合作,研发出“特定链长多聚磷酸钠”在解决脱发问题有不错的效果。


根据年报,2021年我们的研发投入占营收总额的8%,2022年这个数字已经达到11%;研发人员占比从2021年15%左右,到2022年已接近20%。在业内我们算是较为重视核心技术研发的企业。而我本人也秉持产品主义理念,所以对于产品的功效我一直在坚持。


Q:您刚才提到的与四川大学高分子学院做的这款产品,可否详细介绍一下技术原理?


A:通俗来讲,“特定链长多聚磷酸钠”的核心作用原理在于促进毛母细胞的分裂,人体器官都来源于干细胞分裂。这款合研产品能够促使毛母细胞分裂速度,达到正常情况下的2.9倍。


当初我们团队去了四川大学的实验室,拿我们两款得到FDA认证的产品,以白鼠做实验模型对比,我们发现在该“特定链长多聚磷酸钠”在动物实验中反馈是最好的,该成分的核心能力就是促进了毛母细胞的分裂。


Q:贵公司未来还有哪些意向的科技成果应用到产品端?


A:我们有一个大的方向即:如何利用中国的中草药,进行有效的组方,以及核心成分的萃取。从2006年到现在,其实我们已经做了不少工作,虽然我个人认为可能不会有特别大的突破,但在功效上达到5%~10%的提升空间还是有可能的。


另一方面在核心成分的深入研究突破,如我们和李建树教授团队合作的特定链长多聚磷酸钠核心成分,以及和中科院化学所合作的富勒烯成分,我们也在继续加码和科研机构的合作。


除此之外,我们也在干细胞领域、外用设备上下功夫,与国内一线机构做各方面的探索。科技这个东西不是你今天投入了,明天就一定会有回报,我觉得核心的突破点应该还是在核心成分的技术发展。


Q:现在市场上有一些夸大宣称的防脱防白产品,以及科学伪概念的宣称,给市场带来一定的困扰。您如何看待这样的情况?有什么好的解决方式?


A:这种情况要拉长周期来看,任何一个行业从无到有,其实都会经历一个无序到有序的过程。我们行业大概从2015年才开始有了快速发展,以前只是一个非常细分的领域,所以大家都觉得进入的门槛低,导致很多不良商家进入了行业。但是从近几年的情况来看,一是国家相关的法律法规不断的完善,二是行业竞争的水平提升了,所以对于行业的有序发展,我还是非常充满信心。


另一方面,我认为行业里特别是头部企业,应该有责任和义务规范自己,从而净化市场,在这方面去做更多的工作。对于科学伪概念以及夸大宣传,我们一直以来是非常的厌恶。我们始终觉得功效型产品一定要以科学、客观理性眼光去看待它,而不是玄学,所以从最近几年的发展来看总体是向好的。当然,在用户端来说,大众现在接触到信息的便利性也越来越高,所以对于不良商家夸大宣传有了更深的认知,大家会更相信科技、有科学依据的产品和成分。


Q:现在疫情消融了,从门店客流量数据来看,整个行业有没有一种消费增长的趋势?


A:从12月到现在,门店总体用户的回流还是非常明显。大家经过疫情以后,对于解决脱发和白发的需求更旺盛了。一个重要原因是三年疫情过得都不容易,压力焦虑导致了精神负担,部分人脱发和白发更加重了。


如我身边一些朋友,因为新冠后发现自己掉头发严重,另一个男性朋友,突然两鬓的白发增加了20%。这可能就像大家调侃的,是不是有“脱发株、白发株”引起更多的人有脱发和白发的现象。当然到目前为止还没有科学的研究来论证,但确实在我们门店用户群体里已经有体现。如果单纯从市场的增量来看,疫情消融确实加大了需求,助力头发理疗门店复苏。


Q:现在做防脱防白的群体已经不止中老年,甚至有些00后也很重视脱发问题。从客户群体年龄段分析里,您能看出什么变化趋势?


A:非常明显,以我22年的从业经验来看,20多年前,这个行业的主要受众里的男性占约80%,45岁到55岁年龄段群体占80%。但是到今天,如果你到我们店里去看一看,会发现已经跟过去发生了翻天覆地的变化。


我们门店现在女性偏多,大概占70%。年龄跨度也非常大,现在的主流人群反而是30- 40岁之间,约占70%以上。另外,大家的消费频次变高了,以前可能一个月到店也就3-4次。据我们2018年的统计,黑奥秘全国门店每个客户一个月到店7-8 次。


大家不再像过去把脱发白发当成“病”的属性,现在更多的是治“未病”,也就是这个病其实还不严重,但大家就已经有防范的意识,从而变得更刚需、更高频。


为什么女性群体偏多?因为女性更爱美,相对于一般对晋升或对形象要求没有那么高的男性来说,脱发到最后大不了就植发了。但是,严重脱发是大多数女性不能接受的,所以她们会花更多的时间、精力到门店及时获得产品。


Q:在您看来当下有哪些困境和问题,是需要整个行业去解决的?


A:一个行业在发展过程中,会有各种各样的问题,特别是我们行业的高速发展才刚刚开始。一方面是行业要更规范地发展,不仅仅只靠一两家企业去推动,行业里所有企业都不能短视,只追求短期利益,要把它当成一辈子的美好事业去干。因为一个行业要健康持续的发展,一定都不能过于急躁。


另外,消费端其实也存在一些问题,很多用户希望通过去一两次门店、买买产品,就能解决脱发白发问题,但实际上不是那么回事。脱发和白发的形成,原因很复杂,绝对不是一次两次就能彻底解决问题。即便是感冒吃药,也不是今天吃第二天就好了。我们还是要尊重科学,用户需要更立体地认知脱发、白发背后的成因,也要有更好的心态来对待。


最后,因为我们行业目前还归属化妆品领域,是其中一个细分赛道——特殊功能化妆品。随着行业体量增加,我相信在政策法规层面上会更加完善。

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