不止于动销，泊伊美汇的专属品牌日燃了！

泊伊美汇“BO妹520闺蜜节”带给消费者的不仅仅是实惠，更满足了他们所需要的仪式感和参与感，为其提供了情绪价值。

《化妆品报》记者范欢

2019年，泊伊美汇“BO妹520闺蜜节”横空出世，以新颖的活动形式，打破了以往通过打折促销提升短期销售的思路，成功俘获了年轻消费群体的青睐。自那以后，泊伊美汇紧紧围绕“闺蜜情”开展门店差异化营销活动，与消费者长期互动，深化店铺品牌价值。

持续5年的“BO妹520闺蜜节”，早已成为泊伊美汇一年一度的品牌标签日和文化节。不仅如此，每一年焕然一新的活动内容也让消费者对“泊伊美汇”的认知更加立体化。

在疫后实体渠道重振的关键时期，今年的“BO妹520闺蜜节”（5月13-21日）联动100+门店、50+品牌，再一次交出了高分答卷: 面膜销量突破50万片，新增会员5万+，实现了销量与口碑双丰收。泊伊美汇的这场现象级动销对于当下的实体门店有何借鉴意义？

营造沉浸式购物体验

解锁超时空派对

在与年轻消费者的链接互动上，泊伊美汇已经积累了一套较为成熟的打法，每一年的“闺蜜节”活动通过不同的主题打造互动性场景，与消费者对话。今年，“BO妹520闺蜜节”活动再次升级，聚焦“和闺蜜一起，重返90年代”的主题，以沉浸式的复古场景，带领顾客穿越时空，进入属于闺蜜彼此的美好记忆。

为什么锁定90年代？泊伊美汇品牌总监李锦表示，时代赋予90年代的快乐有高速的发展和时代的繁荣，而且还有对千禧年的美好憧憬。“过去的三年真的太不快乐了，所以我们今年要快乐来袭，要欣欣向荣。锁定这个年代，其实也锁定了我们大部分的核心目标群体。”

据了解，为了带给消费者极强的代入感和参与感，泊伊美汇在门店打造了沉浸式复古场景。首先，门店前的招牌上，配备着复古气球链装饰和麻将等复古道具，氛围感扑面而来。走进店内，更是体验感拉满，店内随处可见波点、碎花等复古元素以及定制主题礼盒和文创周边，画着港风妆容的门店BA统一穿着复古服装、复古发饰迎接顾客。顾客也可以在店内免费定制港风妆容，一秒入戏。

在主会场打卡点，泊伊美汇还全面打造了如歌舞厅、儿时怀旧打卡点、跳房子、试妆车等沉浸式的复古场景，吸引了众多顾客前来拍照打卡。不仅如此，在听觉的打造上，也是满满的“回忆杀”，门店循环播放90年代流行音乐，将顾客一秒带入场景。

值得一提的是，泊伊美汇和多个品牌方联动打造的“涂啥送啥”互动活动吸引了大量的顾客前来参与。据介绍，顾客在涂鸦墙上给心仪的产品涂色，便可以进店领取相应的产品体验装一份。这个环节不仅增强了互动体验，也通过趣味性的互动给消费者种草了合作品牌的产品，做到了品牌曝光和顾客体验的有机结合。

此外，每家门店的标配“抽奖墙”也是“人气王”。据介绍，顾客消费满额即可参与抽奖，且100%中奖。这一活动不仅大大提升了顾客的购物欲望，也为每一位参与其中的顾客提供了“中奖的惊喜感”，进一步加深了门店与顾客之间的情感链接。

50+品牌联动

“不踩雷”好货击中消费者内心

沉浸式场景和精彩纷呈的活动形式，吸引了众多消费者进店打卡，但为消费者提供更多、更优质的美妆产品，才是“闺蜜节”活动真正的杀手锏。

据悉，今年的闺蜜节，泊伊美汇联动春雨、达肤妍、柔恩莱、枚柯、寻荟记、珂莱欧、雅蔻、深蓝彩妆、蜜丝婷、可复美、AHC、逐本、菜鸟和配方师、伊丽莎白·雅顿、红之、玛丝兰、卓蓝雅等50+品牌，涵盖护肤、面膜、彩妆、香氛、洗护等，一起为消费者呈现诚意满满的活动。

值得一提的是，春雨是今年“闺蜜节”活动的总冠名，“橙春雨”新品也在泊伊美汇做了线下首发。此外，泊伊美汇还与枚柯品牌一起推出联名款闺蜜礼盒，限量发售了2000套。

李锦表示，今年泊伊美汇在货品上做了升级，契合“不踩雷”的理念，很多商品除了活动之外，额外赠送顾客同款体验装，目的是一方面帮助顾客“排雷”，另一方面希望顾客轻松无压力地选购心仪商品。“产品买回去可以先用体验装，如果不合适，在正装未拆封的前提下可以到店退换。”

比如，经典款的闺蜜面膜礼盒，往年是一共52片，今年在7盒（52片）的基础上，再加赠了7片同款面膜，这样一来既可以帮助顾客精准选择适合自己的产品，在整体上，同样的价格一共到手59片面膜，也给到消费者更多的实惠。

同时，精选组合的品牌套盒有20多种，枚柯、伊思、伊丽莎白·雅顿、达肤妍等大多数品牌都为顾客加赠了体验装。“试小买大，不满意包退换”的活动体验让消费者放心买，无压力。

据悉，本届闺蜜节所有的“闺蜜品牌”，在线上线下都做到了充分的露出与推广，吸引了消费者进店选购。比如在线上，泊伊美汇在4月中下旬就在官方微信公众号、小红书启动线上话题预热，吸引了众多粉丝参与互动。5月份，抖音、小红书达人集中探店，朋友圈广告上线，全面启动活动宣发。

以消费者为中心

持续深化店铺品牌价值

在李锦看来，衡量一场动销活动成功与否的关键因素除了销售成绩，还有现场的陈列、氛围打造、顾客满意度以及新增会员数等多个维度。

一个清晰的事实是，打折促销早已不能收获消费者的心，商品同质化让顾客粘性不断降低。“陷入价格战没有未来，在这种市场环境下我们要持续创新，寻找我们的差异化，而闺蜜节就是差异化的一个缩影，这也是我们持续做闺蜜节的原因。”李锦认为，闺蜜节首先是基于闺蜜间的情感联动，活动中丰富的体验和玩法已经超出一场打折促销活动。“闺蜜节活动已经做了五年，成为泊伊美汇的品牌标签日，在消费者心中产生了很强的情感联结和记忆点。我们将持续做下去，不断创新带给消费者不一样的体验，同时给所有门店和所有合作品牌树立信心。”

今年，泊伊美汇战略全新升级，从消费者、品牌、商场合作、加盟四个角度全新升级商业模式，互为贯穿，彼此赋能，打造“五赢”的局面。李锦表示，围绕“不踩雷”的理念，泊伊美汇将持续优化服务和体验，贴近顾客需求，同时优化商品结构，优选产品，甄选品牌。接下来也将在门店重点打造功效护肤专区，帮助顾客快速且有针对性地解决肌肤问题。

整体上，泊伊美汇店铺品牌形象已进入2.0时代，更符合年轻人的主流审美。据悉，除一年一度的自创IP活动“BO妹520闺蜜节”之外，IP形象也将成为泊伊美汇店铺品牌形象打造的重点，以此不断强化品牌属性，着力提升品牌差异化。

编辑：杨敬玲