国产设备发力追赶，高端市场即将打破进口垄断？

我国激光医美器械的中国企业占有率较高，主要因进口品牌被中国企业收购所致，Alma、Viora 等光电厂商近年来相继被中国企业收购，推动国产企业市占率进一步提升。根据 Medical Insight 数据显示，2020 年中国激光类医疗美容器械品类中，CR4 市占率高达 75%，行业集中度较高。其中以色列飞顿（Alma）排名第一，占比为 32%，奇致激光及美国科医人排名紧随其后，占比分别为 18%和 15%。

科医人、欧洲之星、塞诺龙、赛诺秀等海外知名品牌凭借技术实力占据一定市场份额，奇致激光作为国内自主研发的龙头品牌，凭借价格优势在中低端市场有较高的市场占有率，科英激光、深圳 GSD 等国产品牌目前产品技术开始趋于成熟，产品种类逐渐丰富，产品线不断完善，预计未来有望帮助国产品牌进一步提升市占率。

总的来看，2014年以来，奇致激光、科英激光、吉斯迪等国产企业的产品市场渗透率不断提高，在中低端市场竞争力不断增强。

▲ 来源：Medical Insight，蛋壳研究院

目前国内高端光电产品市场仍然处于进口垄断的状态，但是国产企业即将突破技术壁垒，打破进口垄断局面，进一步抢占市场份额，实现产业格局重塑。

目前在医美激光设备领域，比如 CO2激光设备，中国企业的技术水平已经完全达到了国际标准，也问世了多款优质的国产设备。但是皮秒激光作为医美激光领域发展起来的新技术，因为产品的技术壁垒较高，国产目前仅科英激光公司生产的皮秒激光治疗仪获 NMPA 批准上市，科英激光申报的“Nd:YAG 皮秒激光治疗机”也是我国首个经NMPA 批准上市的国产皮秒激光治疗产品，大部分国产产品仍处于研发阶段，皮秒激光市场目前完全被赛诺龙和赛诺秀等海外知名厂商垄断。

另外，芙迈蕾作为国产中高端医美光电设备自主研发和制造的代表企业，其核心产品 ForePico 多波长皮秒激光治疗仪已于 2022 年 11 月正式开启注册检测，实测的产品性能参数完全不逊于进口同类产品，在稳定性上相比进口设备更有优势。

因此可以预见，随着国产企业不断突破技术壁垒，后续将陆续实现 NMPA 获批拿证，未来国产设备在医美激光领域高端市场的竞争力也将不断增强，打破进口垄断局面，实现国产替代。

更大未来的医美市场，趋向于回归医美本质，产品疗效更重于概念营销。

可以看到，当下短期内一些厂商仍然会采取恶意营销或者是炒作的方式将自己的产品通过概念营销进行包装，引发消费者的关注，进而达到销售产品的目的。

根据艾尔建美学机构问卷调研显示，当前医美机构在选品与服务策略制定过程中，首先考量的因素是“治疗效果”及“安全稳定性”。同时随着未来市场教育不断加深，求美者对于医美服务的诉求从入门阶段向更高级别拓展，如果一个项目没有达到宣传的疗效，当求美者消费一两次以后，就会选择放弃，因此对于产品本身来说是巨大的伤害。失去了消费者的心智，产品生命周期相应缩短。

所以目前医美市场喜新厌旧的情况层出不穷，一般来说，设备生命周期约在2-3 年。在可预期的未来，医美市场必将回归医疗的本质，即基于消费者的需求，针对性的选择采用相应的项目进行治疗，以概念炒作、过度营销误导消费者的现象将会逐渐减少。

未来的趋势一定是有自主研发能力的优质企业研发出安全有效的好产品，才能在市场的竞争中长稳地立足于不败之地。例如赛诺秀祛斑的 C6 激光，作为公司的王牌产品，生命周期相比其他厂商设备更长，十几年前市场上最早出现热度很高，现在知名度和市场反馈效果仍然不错，在消费者心中对于色素性皮肤疾病的治疗占据很大的心智，一直以来在中国市场能够保持非常好的品牌知名度。

因此，可以看到 C6 激光的成功是靠产品的疗效取胜，未来国产源头创新的企业，以优质且疗效好的产品，有望在激烈的市场竞争中胜出。

▲ 来源：艾尔建美学，蛋壳研究院

此外，国产厂商不仅需注重产品的质量保证，还需做好产品的全生命周期服务，才能在市场逐步树立自身的品牌优势。目前来看，由于光电设备的货值较高，如果产品的售后服务不能得到很好的保障，大多数医美机构在采购的选择上会进行斟酌，某种程度上售后服务的满意度在机构产品采购决策上占据较大的权重，也决定企业的产品在下游医美机构是否能实现良好的销售。

例如，美国科医人、赛诺秀这类最早进入中国市场的进口品牌，设备卖出去之后，第一年是免费维保，客户不需要额外花钱去做保养，但是超过一年之后需要花钱做保养，一方面设备保修特别昂贵；另一方面，售后维保工程师上门做维保，机构需提前支付一定的费用。还有一个很重要的问题是，目前进口厂商在国内都没有研发和生产部门，所以产品一旦出了较为复杂的售后问题，一定要送去国外返厂维修，带来的问题就是极高的维修费和超长的等待周期。

所以，目前绝大多数中小型机构在设备遇到售后问题时，不会选择去找原厂的售后，而是会选择第三方公司去做维保服务，但是第三方公司的技术水平和服务能力参差不齐，因此下游机构端的产品售后服务的体验较差。

目前在中国市场的售后服务做得相对较好的厂商是以色列飞顿，售后包括两块：一是培训服务，通过持续深入的产品培训交流与医美机构建立了很好的合作关系；二是工程师的上门服务和日常寻访，对于产品的日常使用问题和维修需求，基本可以做到随叫随到，机构使用没有后顾之忧，满意度高。

与之对应，飞顿产品市场占有率高，很大程度上得益于其良好的售后服务保障了市场口碑。根据其他医疗设备厂商的发展经验，国产优质厂商的竞争优势，前期一定是来自于优质的售前和售后服务。我们可以看到，迈瑞和联影等国产医疗设备龙头，早期发展的阶段，在产品力不占优势的情况下，一定是通过优于进口厂商的服务，来促成产品销售落地，同时加强医疗机构的品牌认可度。

与此类似，在医美光电设备的国产崛起过程中，做好包括售前和售后在内的全生命周期服务，必然是国产厂商的核心竞争优势。

转载：Medactive

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