从数字化到AI化，医美行业进入智美升级新阶段

但较低的数字化程度也意味着行业亟需一个企业“带头”拥抱AI，完成整个行业的跃迁。6月26-27日，远想生物主办的2023第四届新医美艺术节中，「智·美之光论坛」和「行业趋势论坛」的多位嘉宾都对如何做好数字化做了深度分享。

回归商业的本质，医美企业和行业的快速发展，以及AI数字化受追捧，都源于“价值”，医美的发展对于人类社会是有价值的，而这个行业中其中一家企业的迅速发展，又说明了什么？从资本的角度看，更契合普世的观点。「行业趋势论坛」中，国信证券商贸零售&美容护理首席分析师张峻豪先生分析：医美企业能够融到更多的钱，说明你有自己的核心竞争力，未来成长性很强；但企业的扩张不可能完全依赖于资本，需要自身有很强的盈利能力，这是企业发展的确定性。

不管是上游品牌，还是中游机构，都需要有很强的成长性和盈利能力。而就当下的发展逻辑看，数字化创新是能够帮助企业提升效率、提高盈利能力的关键。

AI作为数字化进程中的里程碑，能帮助上游企业、中游机构开拓创新出更多可能、适配更多专业化要求更高的垂直场景。

新医美艺术节组委会主席、远信集团董事长/创始人兼CEO、远想生物董事长 凌远强先生在「智·美之光论坛」上借用施一公教授的一句话，“AI也有生命，如果现在我们认为AI无法超过人类，纯属自欺欺人。”所以拥抱AI是我们当下的不二选择。

同时，AI是数字化的一种，其背后代表的是创新。凌远强董事长坦言“这几年我们一直在想，推动组织、营销、管理效率的手段到底是什么？还是英雄式、经验式地推进吗？不是，我们认为数字化才是希望。”

新医美艺术节组委会主席‍

远信集团董事长/创始人兼CEO、远想生物董事长 凌远强

而AI数字化要从成就客户价值出发，助力行业智美升级。

对于医美行业来说，一套优秀的AI系统能在多个方面提升效率和体感，尤其是对于直接面向用户的中游机构，更需要借助AI打造自己的护城河，与上游品牌形成协同，持续维持自身的成长性。

在「行业趋势论坛」中，远信集团数字化中心副总经理、远信集团O2O事业部总经理超导-赖全荣详细拆解了AI大数据是如何助力医美机构经营的。首先远想有「云动力四大工具」，包括GPT内容生成AI助手、观美-医美大数据平台、AI大数据测肤、AI数字人。

除了不断精进自身，借力AI大数据助力医美机构外，远想生物还联动外部平台，与当下最前沿的新媒体平台深度合作，分别借助它们各自的优势赋能合作伙伴及行业。

每个平台都有各自的优势，对于上游企业来说，能充分利用好这些平台，赋能合作伙伴，不仅是在促进企业的发展，也是对行业的促进。

细细拆解，我们发现：微博的差异化优势在于IP打造和公域流量获取。

微博运营泛生活部总经理李梁女士在课程中也明确表示“2023年微博医美的发展方向是医生、品牌、创新和融合。”远想生物作为第一批进行微博医生IP打造合作的上游企业，知用善用平台特点，通过保姆级新媒体服务团队及独家平台资源工具配置的创新玩法，开展“微针团标宣传大使”、“爱缇恩科普大师”、“15年伊心同行”等活动，带动1000+有志医生开展线上科普，推动专业科学权威的科普之声为“意见”泛滥的当下行业正名，“微博医生号”、大咖连麦直播等项目活动，更是达成了携手合作医生单场直播75w+在线观看量，冲刺微博热搜首页，助力机构和医生高效铺设口碑、积淀社交资产，提速合作机构公域到私域、私域到公域的品牌资产沉淀及流量转化。

而作为搜索起家的百度，其优势则来源于搜索功能和强大的流量。百度健康医美负责人 卜小乐女士强调“百度医美中的搜索是用户带着问题进行平台检索，她们的需求度已经成熟，所以对于机构来说是‘可以摘’的果子。”远想生物借助平台的天然优势，以独到的前瞻力推动市场科普教育、消费者认知升级，远想生物携手百度健康开展「伊肤泉·百分医生大赛」持续火热报名中，截止6.30参与医生已达1100+人次，已协助11位参赛医生斩获“伊肤泉百分医生大卡”，通过平台流量扶持多维展示医生风采，搜索展示曝光提升约2000w次，开启了医生内容流量新模式。以百家争鸣的形式共享学术、临床新进展，助力医生学术价值和市场价值双向提升。

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小红书平台的优势显而易见，用户人群与医美行业客群有很大重合，再加之“种草平台”的特性，小红书笔记有了很强的平台优势。小红书本地医疗医美行业经理 惠美女士坦言，“小红书是一个能影响用户心智的平台。”正是看到了这一点，远想生物作为最早一批与之建立合作的医美上游企业，在小红书带动机构共同发展颜究有道的全方位需求+解决方案的优质内容分享，精准契合新消费群体的特点，为广大求美者提供了正确看待、理解医美的心智教育，并且通过达人+内容双赋能，达成探店单篇笔记为机构斩获392W+曝光，帮助合作伙伴抢占高位曝光，快速触达、高效覆盖精准客群，助力流量收割。

不管是自身的「云动力四大工具」，还是与新媒体平台的深度合作，都体现出远想生物紧跟时代步伐的创新玩法，都是数字化领域的一大进步。

而落脚到整个行业，AI与数字化的意义远不止于此。AI的全面应用提升了行业的效率和准确率，再扩大一步，医美行业的AI化是对行业的颠覆。

除此之外，价值成就需要品牌、机构、医生、用户之间相互促进和赋能；而品牌对机构除了在实际中提升效率，更需要凝聚精神和力量。在「2023新医美艺术节」智美晚宴中，远想生物以奖促学，颁发了医美界“奥斯卡”金针奖，致敬每位医美践行者。

众所周知，医美行业由于起步晚、发展快，不管是处于供给端的医生诊疗、技术，还是处于营销端的运营模式都不完善，而AI解决的不仅仅是提高效率，还有增加医疗供给，以及技术普世化。

医美行业本就“先天不足”，缺乏最坚实的历史积淀，所以更需要前沿的科技来改变这一现状。远想生物成立16年，一直以赤子之心看这个行业的发展。凌远强董事长在许多公开场合一直强调一句话“沿着旧地图，发现不了新大陆”，要做到创新需要勇气、开放和敏感。

远想生物一直致力于先进数字化赋能行业，早在几年前，就提出“云动力”并为此努力，助力未来医美企业实现科学运营、降本增效。

在“云动力”板块，以美星社为载体，输出AI换脸、人脸融合等领先技术，以及帮助医生打造IP，持续输出科普内容等。除此之外，远想生物还是最早一批布局AI测肤、AI+医生、远程诊疗、智能环境等先进手段的企业。

随着医美行业“消费属性”逐渐加强，与各大社交平台之间的联系更加紧密，远想生物也选择了主动出击。细数目前前沿的媒体平台，远想生物都有深度合作，并根据每个平台的特性做了精细化的布局。

微博医美独特的热搜属性、百度健康的强搜索性、小红书的强种草性…远想生物都以前瞻的视角做了全面的布局，并结合自身的数字化优势，用前沿尖端的玩法为医生、机构进行赋能。

值得一提的是，远想生物是一家有温度的企业，更是一家懂得美的企业，不会冷冰冰地单向传递信息，而是用自己对艺术、对美学、对医美行业的热爱求索再生之美。并将这种热爱用AI的形式传递给整个社会。

“传递爱”的基因早已有之，凌远强董事长作为广东省三棵柚公益基金会发起人，一直在用爱心回报社会。此次新医美艺术节，远想生物举办了全球首个再生·时光AI艺术展，同时携手广东省三棵柚公益基金会，开展公益义卖，筹集善款，用于支持“点亮星空计划”项目，帮扶星星的孩子。

回归行业层面，凌远强董事长提到的“勇气”“开放”“敏感”“创新”完美地诠释了远想生物近20年来发展的底层逻辑，做一个持续领先的企业，需要这些特质。“开放的人，有更多的可能性”，医美行业注定是，也必须是一个开放的行业，AI对于医美行业来说，是开放路上的一个节点，正如刘润先生所言：“每位医美人都应该亲身去体验、去使用这个新技术，只有本行业里的人才知道行业的效率还有哪些提升空间，只有自己探索之后才能将新技术化为己用。”

拥抱每一个变化，走好每一个里程碑的路，AI是未来，但也会成为过去，只有不断精进的企业才能持续取得胜利。相信远想生物秉承着一直以来的初心，不仅能持续迭代和精进，释放更多行业，更能赋予更多人向前的力量，带领行业走向更广阔的世界。

2023年7月12日 成都

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