瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

此次演讲围绕企业如何通过构建内部组织、链接外部开放生态、树立品牌的科技形象三方面来形成完整的科研体系。

来源 | 聚美丽

作者 | August

近年来,功效护肤品加速发展,美妆行业内部和消费者对科研与技术的重视度越来越高。与此同时,品牌竞争日益激烈形成行业焦虑,容易引发一些行业乱象,例如照片级背书、凑数型专利、表演型专利等。

不过,作为一家具备专业科技背书的品牌,福瑞达旗下的瑷尔博士通过自身的努力耕耘,短短3年时间就迈入“十亿俱乐部”,今年也将朝着更高的目标迈进。

在他们看来,有背书、专利和成分支持的品牌和产品确实不一定能成功,但所有成功的品牌和单品一定在这些方面的基础都非常扎实。瑷尔博士对行业抱有热情和憧憬,通过技术去驱动整个品牌的增长,做一个有温度的科技背书是他们正在实践的一件事。

作为特邀主讲嘉宾,福瑞达生物股份副总经理、瑷尔博士创始人白天明,在主题演讲《与技术共生:做有温度的科技》中,介绍了企业在科研壁垒——微生态科学共同体打造过程中的实践心得。以下是演讲精华摘要

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

△白天明

    如何面对技术革命下的行业焦虑

纵观整个行业,目前行业内面临着巨大的、无时无刻的焦虑。仅从行业本身出发,偶尔渠道流量变低、获客成本变高、供应链涨价等均会提高我们的焦虑。

这其中,消费者的需求也在变化,他/她们从”产品需求“逐渐转变为“体验需求”,也成为加重行业焦虑的“推手”,业内人士都会思考接下去该怎么办。所以在焦虑时代,皮肤科医生、KOL、专家、体系、专利等都开始无法满足行业需求的时候,就出现照片级背书、表演级专利等行业乱象。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

我认为这种现象的核心原因是:技术革命带给我们的是一场狂欢。当下变化的速度,已经超过了过往的任何一个时代。在《世界是平的》一书中,托马斯·佛里德曼指出:当今世界改变的速度已与过去不同,每当文明经历一个颠覆性的技术革命,这都会给这个世界带来深刻的变化。

这个变化小到南美洲亚马逊河流域的一只蝴蝶扇动几下翅膀,就能引起美国得克萨斯州的一场龙卷风,大到两次工业革命为我们带来了蒸汽和电力世界。而在护肤领域,瑷尔博士带来的“颠覆性的技术革命”,是皮肤微生态科学护肤的微生态革命。

我认为,实际上我们需要的是“慢即是快、少即是多”的观念,比如看准某个赛道去花时间扎实钻研,这才是拒绝焦虑、缓解焦虑的一种方法。

在我看来,品牌发展中,有的偏向理科有的偏向文科,而一个优秀的品牌,一定是文理兼修的。

如何构建微生态研发体系、健康生态闭环,同时又能把更好的产品去交付给大家,是今天瑷尔博士在思考的核心问题。

    内外联动,建立四大体系

在这个时代,拒绝焦虑最核心的方式是构建品牌的终身价值。从这个角度出发,我们想通过内部和外部两个价值体系去构建瑷尔博士或者福瑞达的皮肤微生态科研体系中台。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

1)内部科学研究——工具价值体现

在过往的发展过程中,瑷尔博士基于对皮肤微生态的基础研究,构建了专属于品牌内部的专业平台,它是我们不可缺少的内部工具。

2)外部联合参与——个体/群体价值体现

为了创立科学共同体,平台还需要更多的专家、医生、KOL,包含大高校的教授能够共同联合。

这个完整的皮肤微生态科学护肤,核心概括为四个关键的体系——基础研究体系、创新研究体系、应用研究体系以及功效评价体系。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

它的运作步骤如下:

1)基础研究体系

瑷尔博士先在上海成立了皮肤实验室,建立了基础研究体系,也在行业内首次研究了以下内容:

●中国健康人群皮肤微生态与皮肤生理参数相关性

●皮肤菌菌种资源库及功能性皮肤菌的作用机制研究

●皮肤菌“益生成分”的研究开发、筛选及应用

在日常研发过程中, 通过对皮肤表面菌群和皮肤健康的相关性研究,旨在为皮肤微生态科学研究提供理论基础,科学指导微生态护肤品的开发。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

2)创新研究体系

在大量的基础研究之上,我们搭建了创新原料研究体系。

这里就不得不提到我们的独家发明专利——益生菌发酵褐藻。褐藻在生活中很常见,它是我们地球上最古老的一个生命体,历经了35亿年的环境变化却依然生存至今,这有赖于它强大的生命力和修复能力,而这实际上也归功于褐藻中富含的多种活性成分。

通过实验室的检测,我们发现褐藻的多糖、氨基酸含量丰富,而且还具有显著的抗氧化能力。而这些不仅是皮肤表面益生菌的 “养料”,还能够有效改善皮肤衰老状态、修复受损皮肤。

因此,我们开始思考,如何使褐藻活性成分能够最大程度地提取释放,发挥更大的价值。接着,我们开始着力集中于自主研发原料体系的开发,首创了双菌双株发酵技术。

首先,我们筛选了来自于褐藻表面的酶系中,比较发达的益生菌暹罗芽孢杆菌,它能够降解褐藻里面的纤维素、获得大量的褐藻糖胶和蛋白质等。其次,我们又利用益生菌——乳酸杆菌进行第二次发酵获得大量的岩藻糖、多肽和氨基酸等。

这些正确的选择,赋予了益生菌发酵褐藻原料,抗氧化、修复、抗皱、调节皮肤微生态的作用。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

而实际上,对于褐藻的研发,国内许多企业都有涉足,但做双菌双株发酵的企业,瑷尔博士可能是全球第一家。另外,通过改善衰老皮肤微生态,来进一步改善皮肤生理状态并应用于抗初老产品上,这也是行业微生态护肤的新方向。

我认为,这其中非常重要的是原料端和理论端的研究,以及我们在配方端的呈现,它更像是种葡萄和酿葡萄酒的过程。

3)应用研究体系

基础研究做得不错并不代表一定能拥有很好的应用基础研究,为此我们建立了应用研究体系,从市场端的反应来看效果。

在去年,我们团队在微生态领域有了更多的突破和创新——研发了新原料、新组方。瑷尔博士的反重力水乳和闪充精华一经推出市场,不管是从客单价方面,还是从消费者反馈来看,都取得了非常好的成绩。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

△图片来源:瑷尔博士,反重力水乳(左)vs 闪充精华(右)

这是基于改善衰老的皮肤微生态和皮肤生理状态的相关性得出来的结果,最终它的效果也是重新定义皮肤微生态的相关性和抗衰技术的理论支撑。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

知“微”不危,我坚信这个世界上没有火星科技。我们不缺人才、不缺技术,更不缺市场,所以别人能做出来的水平,我们国货也同样可以。

4)功效评价体系

为了能够最终验证功效成果,我们还需要建立功效评价体系。

在我们自建的功效评价研究室里,我们搭建了全国首个皮肤微生态功效检测,通过安全评价功效数据,反馈给基础研究,从而形成了闭环的皮肤微生态科学护肤平台。

比如反重力说服的功效检测,是可以改善衰老皮肤微生态的。其中,我们发现皮肤菌群组成趋向年轻化,且能改善衰老的皮肤生理状态,产品能够达到有效祛皱、减少细纹和舒缓等功效。

所以在抗衰领域,瑷尔博士为所有的消费者提供了一种新的解决方式。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

以上整个研发体系是站在瑷尔博士研发团队的维度,而在这个过程中,我们也有外部专家的支持,比如联合大学构建的微生态实验室;与高校专门合作成立项目组,利用前沿的学术研究和科学试验来研发更多专利等。

总的来说,在整个科学共同体平台中,瑷尔博士既有内部工具的支撑,又有外部专家的赋能,同时四大体系的建立又使原料、组方、功效等方面可以得到验证,从而形成了一个完整的闭环。因此,所以背书、专利,以及成分的添加,都会变成一个理所应当的过程。

我相信当我们把这个闭环做完整的时候,也就满足了当下消费者的需求。品牌需要这样的底层逻辑和基础架构来作为支撑,为消费者答疑解惑,提供符合需求的产品。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

    发布首个中国皮肤微生态平台

微生态整体的研究发展是一个非常漫长的过程。

2020年第一届皮肤微生态大会:这是行业内行业首家跨界学术交流大会,我们邀请了皮肤微生态领域相关的专家和学者,分享他/她们的一些感知和最新的研究成果。会议结束后,得到了整个行业里各个专家的一致好评。

2021年第二届皮肤微生态大会:瑷尔博士联合专家和学者共同颁布了皮肤微生态的专家共识,是国内首个联动皮肤医学和化妆品行业在不同层面上交流、达成共识的文件。这份共识文件不仅在国内,甚至在国外都是一个突破。

2022年第三届皮肤微生态大会:在即将正式发布“皮肤微生态科学护肤平台”,本项目是为建立一套系统、完善的皮肤菌筛选流程,为皮肤微生态科学研究提供理论基础,能够科学指导微生态护肤品的开发。

瑷尔博士如何通过持续创新,驱动品牌发展?

在我们看来,要建立这样一个完整的体系,道阻且长。而微生态领域的研究相对前沿,作为品牌需要避免“自说自话”

为此,我们联合了央广网等央级媒体,以及消费者喜爱的平台和渠道去共同发声为行业发声,为微生态背书,例如打造的行业首个科普皮肤微生态作用机理的动画和皮肤健康、微生态平衡相关的科普短片等。

我们认为, 这就是科技带来的“王者荣耀时代”,品牌需要把研发故事变成品牌故事讲给消费者听,而最好的互动场是相互吸引。与此同时,构建科技文化愿景才是消除当下焦虑的方法,而且,这还能让科学护肤成为整个行业的一个共识和信仰。

有温度的科技才能深入人心,期待瑷尔博士未来在微生态领域的新成果。

责任编辑:木头
视觉设计:筱情
微信排版:谢耳朵

—— “无尽的前沿”行业大会 ——

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「2022年度大会」:首日精彩回顾 | 精彩图集 | 技术大跃进 | 新长征路上的珀莱雅 | 李远宏 | 何旺骁 | 三亩 | 董俊姿

「皮肤微生态大会」:5000字精华 | 方雯雯 | 樊一斌

「中国妆高峰论坛」:中国妆崛起 | 论坛概览 | 

「了不起的国货新品」:共话国货未来 | 13个新品案例(上) (下) | 

————  南洋论坛预告 ————

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