我们是否真的需要这么多的包材?

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当一家包材商决定革自己的命


从白云机场出发,往南驱车十分钟就到了秧视角的办公室,自2021年成立以来,不断有客户将这里作为落地广州后的第一站。因为距离近,创始人Charles直到今天还为这个选址颇感骄傲。


与物理距离不同,Charles这几年离行业却越来越远。三年前,在从事了十几年包材上下游生产后,Charles决定放下原有经营方式,大幅降低曾赖以生存的制造业务,提高内容表达。


虽不是完全割弃,但在以生产为利润中心的包材行业里,还是引来一些同行的非议。他没有太在意,只是说,“革命,革自己的命”


激烈语言的背后,与其说是性格使然,不如说是决心所致。因为在这三年里,他一样面对了所有传统中国企业在转型过程中曾遭遇的阵痛。


当一家包材商决定革自己的命时,它在想什么?


我们是否真的需要这么多的包材?


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“与其被动,不如主动改变”


今天的中国化妆品包材行业,早已涌入了数以千计的企业。曾有人质疑,我们是否真的需要这么多的包材?


事实上,真正在市场上能提供原创设计私模定制的包材企业,掰着手指头都能数过来,更多的包材商在悬崖边缘徘徊,或者用一个更俗套的词,在同质化内卷。


对于品牌方而言,无数的包材商总是乱花渐欲迷人眼,新的设计却往往庸庸碌碌。究其根本,大部分没有长期的战略规划,甚至都没有深入到设计本身进行创新,只是追逐风口,不断地对标与抄袭。在Charles看来,核心原因还是传统包材制造的入门门槛较低。“当一件事很多人都能做的时候,卷是一定的。”


成立秧视角之前,Charles从事了十几年传统塑料包材的上下游生产,这十几年的时间让他逐渐意识到:如果这么干下去,无非是重走了一次那些传统大包材商曾走过的路。


“我可能二十年之后能达到它今天的样子,但二十年之后它在哪儿?一切顺利为前提,我努力二十年只能成为二十年前的它,却永远成为不了当下的它。”他深刻意识到,只有改变,才能收获成长的空间。


不过改变并不是颠覆,或许就像工业设计领域所有伟大的创新一样,改变往往就眼前一个很小的细节里。对已经在这个行业摸爬滚打了十几年的人来说,他的改变其实就在一个观念里。


“不是寻求私模定制的人少,而是没人告诉他可以这么做。以前经常有品牌方与我们说,想要对标某个品牌,其实我们一直不主张对标,甚至有些反感,因为会有影子,对标的影子,消费者只能联想到对标的品。所以我们会用更委婉的方式与对方沟通,你要找一款容器,还是一个包材,还是自己的包装,这个问题是有本质上区别的,找容器,包材都很简单,但找包装很难,而且我一直不认为可以找到表达自己品牌调性的包装。”


在Charles看来,今天无论是对于品牌方还是包材商,没有自身个性与差异,而只是一味对标,未来很难有出路。


具体而言,秧视角带来的改变可以用一句话概括:注重品牌内容表达,减少生产。话虽然简单,但对于一家传统包材生产企业而言,减少生产,就意味着减少利润。


所以没出意外,和中国所有传统企业的转型一样,在这个过程中,Charles同样遭遇了阵痛。


转型的这三年里,生产线的缩减,员工的更替,利润的下滑,Charles一个不落的都曾面对过。不过相对这些压力,他还是更在意未来。


“如果不主动改变,未来也会被市场逼着被动改变。与其被动,不如主动。”


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可能只是很小的细节

但那就是痛点


之所以笃定未来会发生变化,是因为Charles很早就发现,包材行业里还存在着大量的断层与痛点。


从业十几年来,他经常遇到的一个问题是,很多品牌方有自己的设计团队,能够解决VI设计与品牌文化的梳理,但难以解决工业设计,难以落地生产。这导致一款包材的诞生,往往会面临无数次的改版。


“经常看见的情况是,品牌方找了一家设计公司做VI视觉设计,然后委托一家包材商生产。但纯粹的设计公司往往对制造工艺了解的深度不够,这导致品牌方经常会说,做的设计很牛,但没法制造出来。又会被逼无奈去找设计公司改方案。改了几版后,虽然能够制造出来了,但又不是自己想要的东西了。”


Charles很坚定的相信,正是由于此前在传统制造领域的积累,理解了表达,深度把握工艺,让他今天可以更好地衔接这个断层。


随着近些年出差入住酒店越来越多,他经常也会发现一些普遍存在却又长久未被关注的痛点。比如酒店里的洗发水、沐浴乳的瓶子,通常配的是锁牙的泵头,无法打开,目的是保证安全性,防止人为料体污染。但每当一瓶洗发水用到最后,总有一些料体难以通过按压挤出。在家里用的洗发水虽然可以打开,但每次最后都要涮一涮,这个行为让他自己也深感烦恼。


“这些残存的料体最后只能丢掉,酒店每年会因此造成多少成本浪费呢?”


“如果不用涮一涮,又避免浪费,那该多好。”


这几年来,秧视角一直在用工业设计的底层逻辑思路解决类似的痛点,并不断用可替换,可补充的包装,降低包材的生产。


我们是否真的需要这么多的包材?


“我原本就是做塑料包材的,以前同一个场景,客户可能需要找我们生产10万个外瓶,今天因为这个想法,他仅需要1万个外瓶了,并不用再委托我们做一次又一次的重复生产,原有重复的采购成本转化为内料升级,内料更棒了,消费者体验感更好了。如果以原来的思路来看,我是在减少自己的生产业务,所以是革自己的命。在另一个层面上,塑料是难以降解的,虽然能够改变形态再次利用,比如回收用在其他行业,但最终还是难以降解。所以另一方面,减少生产也意味着减少资源开采。”


在半个月前的CiE美妆创新展上,秧视角的展位上出现了许多利用废砖石、废纸箱、废木料生产的包材,他也在用另一种方式践行“减少生产”。他表示出发点很简单,“总要有人把未来讲与众人听”,为环境做点力所能及的事儿。


我们是否真的需要这么多的包材?


Charles觉得,无论是出于成本的需求、使用的便利、还是环保的考虑,谁能解决用户的痛点,谁就能在行业的未来立足。


“可能改变的只是一些很小的细节,但或许那就是用户最基本的需求。”

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“属于我们的时代来了”


在Charles转型成立秧视角的这一年,全球市场研究机构Marketsand Markets发布了一份报告,其中显示,全球化妆品包装市场规模将从2020年的3541亿元增长到2025年的4366亿元,年复合增长率4.03%。


作为已然成为全球最大化妆品市场的中国,有业内人士表示,伴随包材市场本身的增长,中国很有可能超过美国成为全球最大的化妆品包装市场。


不过对Charles而言,他从没有想过做一家大而全的公司,而是做一家小而精的公司。这或许反映了包材这个极具审美意味的事物本身的特性,也或许投射了包材这个行业当局者切身所体会到的趋势,对此我们也与Charles聊了聊。


我们是否真的需要这么多的包材?


Q

化妆品观察:痛点与相应的功能是一方面,审美是另一方面。不同人的审美千差万别,有限的设计如何面对无限的审美?

Charles:很多年前我就发现这件事。以前开发一个瓶型,我觉得不好看,放在仓库好多年。没想到有一天,一个客户无意看到,觉得这个太好看了,就跟我说,还有没有货,赶紧生产起来。反映的就是这件事。


但我觉得,对于一个品牌方而言,一个是要关注怎么顺应消费者习惯、解决消费者痛点,怎么降低成本、减少污染,还有一个很重要的点在于,品牌要凸显自己的调性,而调性是唯一的,是不可复制的,这个只能在主理人的思想里找到。


前两天我看了一本书,里面写到,“人类总是在替世界讲话,其实万物都有话说。”


其实每个品牌与每个人无异,一定是有自己的个性与差异,一定是表达了企业文化与主理人的性格及生活态度。包装并不是我们给品牌方设计了什么,而是根据主理人想传递的理念来展现这个品牌。


这与其他创作本质一样,文艺创作讲的是作者意图,包装表达追求的是品牌意图,而品牌就是主理人的表达。这与其他创作又不一样,文创会失去创作灵感,而面对主理人的表达不会失去灵感,因为这世界上没有两个完全相同的主理人。


Q

化妆品观察:这些年很多人吐槽国产品牌,只有包材创新,没有底层创新,其实反映了大家对包材这件事的态度,你怎么理解包材对于一款化妆品的意义?


Charles:包装涵盖包材,但包材并不等于包装,包装更是内料的表达,只有产生购买,消费者才能感受功效,而体验功效的体验感决定是否复购,包装更多承担了第一次交流。如果没有吸引人的外表,再有内涵,再好的内料,消费者没买,也体会不到。

包装是为品牌赋能的,是在讲述内料与品牌,并能够为品牌提供溢价空间。


我们是否真的需要这么多的包材?



Q

化妆品观察:创业这几年,品牌方的要求有哪些变化?他们的需求变化也直接反映了包材行业乃至化妆品行业的发展轨迹。


Charles:以前大家总在抓共性,没有关注个性。

从我们的客户结构来看,今天追求个性的客户占比正在提升。加上这几年东方文化崛起,大量关注个性的新锐品牌兴起,他们关注个性,关注环保,我觉得属于我们的时代来了。


《走出少年》(2022年,由品观和修远资本主编、文汇出版社出版的《走出少年:2007-2022中国化妆品产业十五年》)里有一段外国友人对中国品牌的质疑,“你们中国人除了模仿还能做什么?”今天东方文化正在复兴,国货要走向世界,我们不应该再去走模仿的老路。


品牌是这样,包装也是这样。


注:文中图片皆源自秧视角


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