不局限于“后人乘凉”的舒适圈，王璐瑶想比母亲做得更好。
对于王璐瑶而言，接班荟宝是一段从自疑、自省到自洽的长过程。
所谓前人栽树。荟宝的前人，是王璐瑶的母亲，陈丽红。1999年，一手创立芦荟护肤领导品牌——荟宝，从0-1，从1-10，长成参天大树，将荟宝等于芦荟的概念根植于行业与消费者心中。
面对这标杆，站在巨人肩膀上的王璐瑶，她的任务是要继续给这棵大树输送源源不断的营养，使其保持生命力，永不枯萎。
她不想局限于“后人乘凉”的舒适圈，她想让这棵树长得更茂盛，更蓬勃，她想比自己母亲，做得更好。
自疑，水土不服
2009年，王璐瑶进入伦敦艺术大学中央圣马丁学院，在这座全球艺术排名第二的顶尖学府深造4年，攻读产品设计。在她看来，这个专业与商业领域链接最深，相当于在企业中担任产品经理，负责品牌从理念成形到产品输出的全过程策划。
图|王璐瑶大学时期
光环加身，王璐瑶毕业后便进入自家企业——荟宝，却明显感到“水土不服”。
荟宝是典型的传统美业企业，成立30年时间，始终聚焦芦荟护肤。从线下渠道，CS门店起家，转型成单品牌店模式，而王璐瑶回来的时间点，正处于这个转型的关键时期。有大量的设计工作需要承接，而她，便成了接手重担的最佳人选。
然而，从一个瑰丽的象牙塔中走出，进入一个传统的空间，王璐瑶第一反应就是不习惯。
由于设计工作的成绩不能直接反映在业绩增长上，她有时会感到迷茫与自我怀疑，陷入找不到自我价值的心理桎梏中。
三年时间内，王璐瑶不断从中调整脚步，适应节奏，再向前看，她逐渐找到了生活与工作的平衡点，从自疑走到自省。
自省，找寻价值
从设计做起的王璐瑶，逐渐接手公司更核心的业务——品牌。公司团队扩张，重新规划了部门类别，新增品牌部，而她也成为了品牌中心负责人。
在王璐瑶看来，这已经是公司从传统拥抱现代的一个重要表现，即不再唯业务部为首，而是遵从一种多部门协同，高效合作的管理模式。
毫无疑问，她是这个转变的最大推动者。
一方面，她把公司环境重新设计，装潢成现代化、个性化的办公场地。在店面设计和产品设计上推陈出新，采用具备高级调性的莫兰迪色系，向时尚化审美靠拢；另一方面，她以新锐洞察力，紧跟行业趋势，通过抖音IP打造，视频化引流，数字化管理为荟宝高效赋能。
在她看来，荟宝想要在行业内保持持续的生命力，必须谋定而后动，依靠互联网思维完成整个链路的运作。
可以看到，拥有3700家门店的荟宝正行驶在这条路上。
在抖音引流上，荟宝保持直播频率，一场直播售卖60万份团购券，为门店拓客、留存创造长期价值。
在账号IP上，王璐瑶着重打造账号矩阵，除了荟宝品牌、门店账号，她还设立自己的IP号，为自己树立二代人设，通过多账号联动，相互引流。
在信息化管理上，王璐瑶学习了连锁门店的优秀经验，制定三年四期计划，以打造出标准化、数字化的门店一体化管理模式，推进企业高效化运作。
自洽，接受不完美
在企业的近10年时间内，王璐瑶始终和荟宝在一起成长。
她从一个旁观者成为荟宝最重要的一份子，她明白，自己所做的就是荟宝的价值。
她不再执拗于眼前的棘手任务、头疼的人事关系等诸多琐事，而是将目光放长远，思考荟宝在她的改变下，如何变得充满年轻，朝气，充满活力。
而这个过程里，她也从对完美的固执追求转变成接受不完美的自洽状态。此后店铺从2.0至3.0，从3.0到4.0的迭代，都顺利进行，王璐瑶发现，这些都是一个迭代的过程，她给自己，给荟宝，都留下不断进阶的空间。
这个转变，是荟宝的所有人带给她的。
她理解自己的母亲，在她这般大的年纪，为事业不断拼搏，面对比如今百倍难的事情，也努力克服过来，才得以成就荟宝今天。
她看到荟宝诸多老员工，兼顾起事业与家庭，在荟宝付出多少青春岁月，挑起一根根大梁。
她也看到荟宝3700家门店的广阔版图中，有着上千位宝妈、下岗女性，重新燃起事业心，用实力和现实经营好一家家门店。
在荟宝这个大家庭，每个人都在付出与收获，王璐瑶也是如此。
“我已经有信心接好这个班了，虽然这还需要一个过程，但我相信，我未来可以比我妈做得更好。”王璐瑶笑着讲道，希望在她的带领下，荟宝会以匠心守初心，在芦荟护肤这条道路上走得更稳、更远。
撰文：刘佳艺
编辑：龙 菲
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