联合利华旗下洗衣液品牌翻车

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品控是底线。


本报记者 肖红

近日,联合利华旗下高端衣物护理品牌The Laundress在其官网发布安全通知,提示消费者立即停止使用所有The Laundress的产品,目前品牌已经确定其部分产品可能存在微生物污染的情况,将会带来安全隐患。

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公开资料显示,The Laundress于2004年创立于美国纽约。2019年,联合利华完成了对The Laundress的收购。在联合利华收购之前,该品牌就已经进入中国市场,《化妆品报》查阅发现,天猫The Laundress洗护旗舰店显示为5年老店,粉丝数逾65万。因品牌定位高端、天然环保,宣传可为消费者提供细致的洗护解决方案,加上价格高出洗衣液的平均价格区间,单品定价从90元至200元不等,The Laundress也被消费者称为“洗衣液中的爱马仕”。

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此次微生物污染事件发生后,The Laundress在官网披露鉴定出的细菌是所谓的“机会性”病原体,包括自然存在于水和土壤中的假单胞菌。 

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微生物靶向防控公司汉宁化学(上海)有限公司董事长曾运生告诉记者,“假单胞菌属于革兰氏阴性细菌,在自然界中广泛存在,比如水、空气和土壤,日化产品中的假单胞菌污染常来自于原料、生产环境、设备卫生状况以及生产人员等。”“同时假单胞菌对环境的抵抗力也比其他细菌要强,是日化产品中常见的耐药菌。日化产品中的假单胞菌污染不仅会导致产品腐败,而且它是一种条件致病菌,会引起人体皮肤和眼部的感染。但是,针对此菌已经有了很多控制手段,需要针对具体的配方来确定选用何种杀菌剂。”曾运生表示,The Laundress产品中假单胞菌的对人体的影响需要具体评估,但产品中存在这样的细菌会造成产品腐败变质,腐败变质的产品对人体的危害是确定的。

截至目前,The Laundress未确认涉及具体批次及售后处理方式,The Laundress官网、天猫The Laundress海外旗舰店、The Laundress洗护旗舰店中,相关洗衣液产品已显示缺货状态,仅有衣物香氛和肥皂等产品在正常销售。

《化妆品报》注意到目前社交网络上已有部分消费者对The Laundress品牌表达不满,记者就此事询问The Laundress官方客服,客服回复称尚未发现 THE LAUNDRESS 产品造成任何不良健康影响,但出于安全考量,建议停止使用现有的 THE LAUNDRESS 产品,并表示“正在与美国总部密切联系,以确定此次受影响的产品批次和售后事宜”。

无独有偶,今年10 月 18 日,联合利华美国公司发布了一则“自愿产品召回”的公告,原因是 2021 年 10 月之前生产的部分批次的干洗洗发水气雾剂产品中致癌物的苯含量可能升高,涉及的品牌包括 Dove、Nexxus、Suave、TIGI(Rockaholic 和 Bed Head ) 和、TRESemmé。据联合利华披露,内部调查已确定苯来源于推进剂,目前联合利华已同推进剂供应商合作解决这一问题。

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