站上ChatGPT的风口,你为何飞不起来 | 每周一话

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在产业数字化搭建好之前,谈AI是空中楼阁。


本周最大的热点无疑是AI界新贵——ChatGPT掀起的滔天巨浪。这款由国人工智能研究公司OpenAI于2022年11月30日推出的聊天机器人,上线仅5天,注册用户数就突破了100万;上线仅两个月,月活用户数已破亿;至本周,ChatGPT更是因为访问量过载而一度陷入瘫痪。比尔·盖茨说它将改变世界,马斯克说它好的可怕。

ChatGPT之所以火爆全网,不仅因为它能模拟对话、回答问题、承认错误,遇到敏感问题还会“打太极”……可以说,它不仅能写出走心情书,还能替打工人生成颇具幽默感的辞职信,简直不要太“类人”。

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国际方面,投资元宇宙的开始调转船头,押宝人工智能。作为OpenAI的承租方,微软公司凭借ChatGPT版搜索一时风头无两,直接向工业元宇宙应用团队挥刀,砍掉了这个成立仅4个月的团队。还有消息传出,微软正在洽谈向ChatGPT的开发机构OpenAI投资100亿美元,使该公司的估值接近290亿美元。

国内方面,面对全球爆红的ChatGPT,中国互联网头部企业百度闪电应战,于2月7日官宣将在今年3月推出类ChatGPT项目 “文心一言”。一天后,百度CEO李彦宏将“引领搜索体验的代际变革”列为2023年第一季度OKR关键任务。阿里巴巴、腾讯等亦争相曝光相关项目,表示已有布局。资本市场嗅觉最灵,截至2月10日收盘,A股ChatGPT概念板块涨24.39%,AIGC概念板块涨19.89%,与人工智能“沾边”的板块个股 都“赢麻了”。

相比高度紧张的互联网大厂,和抢注商标的投机主义者,化妆品产业的老板们更关心的是,如何抢占先机,将这一智能化工具跟产业应用结合起来;化妆品资本则要“别人贪婪的时候我恐惧”,谨防投资泡沫。

面对未知,我们习惯于用小马过河的方式去验证,然后得出结果:眼前这条河,它既没有松鼠说的那样深,也没有老牛说的那样浅。然而,面对被喂养了太多英文素材的ChatGPT,小马也容易迷茫。

一些翻墙尝鲜的网友也发现,ChatGPT竟然会一本正经地胡说八道,生成错误信息的能力远超人类。你问它中国化妆品企业G20都有谁,它不仅东拉西扯的把许多不相干的企业拉进来充数,还会把已经死掉的公司给你摆出来。

这种“菜”到不行的应用,如何“改变世界” ?这里跟行业共享几个观点。

首先,人工智能运行的基础是设计者给定的程序框架。

以ChatGPT为例,受制于模型训练方式,其数据无法实现实时更新。这也意味着,脱离了人的控制,这一系统对2021年之后的信息一概不知。但这并不等于说,它对未来一无所知。如果说,搜索引擎是帮我们整理过去的内容,那么被称之为生成式人工智能的ChatGPT 会帮你处理未来的事情。所以有人说,两者完全不同,一个面向未来,一个回首过去。

其次,ChatGPT嫁接美妆的基础是产业数字化。

在产业数字化搭建之前,谈AI是空中楼阁。AI的前提是数据,没有数据的喂养和训练,ChatGPT也只是傻子一个。数据的来源是数字化,换言之,想让AI更好的服务于化妆品产业,基础的产业数字化搭建必不可少。

同样的,任何一个品牌的AI,在对接消费者之前,也需要大量的数据喂养。这样,当消费者问美宝莲AI,你觉得玫珂菲的睫毛膏怎么样的时候,她才会幽默的告诉你:“挺好的,但是,谁是发明睫毛膏的人呢,你懂的。”

第三,ChatGPT失业焦虑大可不必。

上一个网红元宇宙,上上一个网红比特币,你都没搞明白,但这并不耽误你打卡上班。AI发展到一定阶段,或许会淘汰一些岗位,但也将创造更多的工作岗位。

从更长远的视野来看,历史上的数轮创新浪潮从来没有淘汰人类,也并未导致大规模失业,反而使劳动需求空前增加。曾有人预言,“电脑普及后,80%的人即将失去工作”,现在看来,不仅电脑普及了,智能手机都普及了,计算机成了一门学科,IT成了一个行业,数字经济、平台经济如火如荼,直播电商大行其道。

第四,尊重常识,主动思考,别让AI帮你做决策。

如果说,搜索引擎剥夺了人类的记忆,那么AI剥夺的是人类思考和决策的能力。更为可怕的是,它让你放弃思考的时候,是心甘情愿的,开心且舒服的。

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最令人担心的问题,早就已经有人替你问过了。当被问到:“人类会被AI取代吗?”ChatGPT的回答不卑不亢,理性平和,谨慎中立,甚至还照顾到了人类的“尊严”,难怪马斯克都说它,好到可怕。

ChatGPT的威力毋需赘述,它是温和的聚变,其背后暗含的数据隐私、算法偏见、伦理失范等治理困境,才是智能化转型带来的现实挑战。而在这之前,先聚焦主业,做好化妆品的瓶瓶罐罐吧。毕竟,一会儿捉蜻蜓,一会儿扑蝴蝶的小猫,是吃不到鱼的。

记者:李娜    


编辑:丁加林

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