丢失服饰市场的快时尚能靠美妆翻盘吗?

丢失服饰市场的快时尚能靠美妆翻盘吗?

年轻人是否会走进H&M Beauty门店,是个问题。


《化妆品报》记者 范欢
快时尚品牌正深入探索美妆领域。
据悉,瑞典快时尚集团H&M将于下月开出旗下美妆产品线 H&M Beauty 的首批旗舰店,此外还将开出一家多品牌美妆零售店。
根据官方披露的信息,H&M Beauty首家美妆旗舰店选址挪威首都奥斯陆的 Karl Johans gate14,门店位于H&M的旗舰店店内,但拥有独立入口,门店面积约为300平方米。
H&M Beauty首家美妆旗舰店目前计划会在5月4日开幕,届时店内不仅会发售H&M Beauty的自家产品,还将引入80多个外部品牌,包括 Huda Beauty、Wishful、Kayali、Smashbox、Anastasia Beverly Hills、KVD、Origins 和 Emma S 等。
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快时尚品牌的美妆梦
快时尚品牌做美妆不是新鲜事,包括Topshop、ZARA、Forever 21、Urban Outfitters等快时尚品牌都布局了美妆业务。
ZARA在2007年就曾推出双色眼影盘开始试水美妆市场,直到2021年推出美妆品牌“ZARA Beauty”,设立独立美妆线,正式入局美妆赛道。据悉,ZARA Beauty与女装部门并列存在,包含口红、眼影、腮红、香水等美妆产品,零售价在19-199元,延续了ZARA一贯主打性价比的优势路线。
丢失服饰市场的快时尚能靠美妆翻盘吗?
过去几年H&M一直在积极筹备自有美妆业务,早在2015年,H&M便推出了美妆产品线 H&M Beauty,入局美妆。彼时上市的H&M Beauty,涵盖了护肤、彩妆、指甲油、头发和身体护理以及造型工具等700多个SKU,售价在2.99美元至24.99美元(约合20-171元人民币)之间。
2020年11月开始,H&M在瑞典推出了一个新电商平台和商店——Afound,专门销售打折时尚商品。值得注意的是,美妆业务成为Afound的特色。Afound推出了1000多款涵盖彩妆、护肤、香水和美发等类别的产品。所售卖品牌包括H&M集团内部孵化品牌,也引入了诸如Isadora、Babyliss、Beautyblender、Real Techniques和Revitalash等美妆品牌。
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从推出美妆线H&M Beauty,到开设独立门店,足见H&M 做美妆业务的决心。

H&M表示,开设旗舰店旨在加强产品供应,满足客户需求,并创造升级版的门店体验。“很高兴如今我们能为顾客提供一个精心策划的美妆空间,它紧靠我们的时装(销售空间)。我们的目标是给予每位走进 H&M 门店、浏览官网的顾客以灵感,方便选购从时装到美妆的全套装扮。”H&M Beauty 总经理 Cathrine Wigzell 说道。

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一边关店一边卖美妆

业绩焦虑之下的美妆自救

在一位业内人士看来,如果放眼十年前,快时尚品牌势头正盛,美妆线更像是对业务板块的补充,巩固消费者对品牌的忠诚度。但如今快时尚势微,再花成本投入美妆,无疑有借机“翻盘”的意味。“快时尚的发展受到挑战,跨界美妆是其寻求新的增长点,不得已的选择”,资深美妆评论人、亿优美数字供应链平台创始人白云虎表示。
快时尚品牌的经营情况的确不容乐观,典型如瑞典老牌服装品牌H&M。
H&M在2007年前后进入中国市场,此后十几年不断在华扩张,2020年中国市场已成为H&M全球前四大市场之一。但自2021年3月的新疆棉事件起,H&M开始走下坡路。财报数据显示,2021年二季度,因受到抵制,H&M在中国市场销售额同比下滑28%。到2021年底,H&M在中国已关停60家门店,在华营收暴跌40%。2022年6月,H&M位于上海淮海路的中国首家门店也宣布闭店,在线上,H&M的销量也大不如前。
丢失服饰市场的快时尚能靠美妆翻盘吗?
被中国市场“抛弃”,加之欧洲高通胀,H&M业绩不断下滑。整个2022财年,H&M集团净利润同比暴跌68%。
不仅是H&M,西班牙快时尚巨头Inditex集团同样压力不小。2022财年,Inditex集团关闭662家门店,其中核心旗舰品牌ZARA闭店122家,其中包括位处上海核心商圈的中国首店。

近些年,美国的Esprit、Forever21、Old Navy,英国的NewLook、Topshop等快时尚品牌相继退出中国市场。对于陷入关店危机和业绩焦虑的快时尚们,开拓美妆线是否能帮助它们提振业绩?

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美妆救得了快时尚吗?
快时尚品牌入局美妆有其天然优势,比如说成熟的供应链和突出的品牌调性,从这一层面来看,快时尚品牌完全可以将自己在服饰行业的经验复制过来,推动其更加顺畅地进入美妆领域。
从衣服到配饰,再到美妆产品,一站式购物体验也顺应了消费者对于购物便利性和高效率的需求,这对于快时尚品牌而言,是增加消费者粘性的有效途径。但在竞争如此激烈的市场环境下,快时尚美妆能否突围还要打上一个问号。
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上海八点品牌设计与咨询有限公司CEO王乐飞表示,“美妆的效率是高于服装的,快时尚跨界美妆能不能成功具体还要看运营,以及快时尚品牌做品类扩充是否给到顾客充分的理由。”
“与快时尚相关的类目无外乎是美妆、饰品等,美妆增长最快最稳定,跟时尚的关联性最吻合。”白云虎表示,服饰与美妆拥有关联性,且目标消费群是一致的,从这个层面来说,H&M们选择美妆方向是正确的,能不能做成功取决于它们怎么关联美妆。
“关联品牌是自有品牌,共创品牌还是综合品牌,重点放在哪一个品类,都需要有明确的策略。”白云虎认为,快时尚选择培育自有产品线或引入其他品牌都有其利弊,一方面自有美妆线可以不断叠加自身的品牌声誉,扩大消费人群,但需要耗费很大的精力培育品牌。另一方面,引入外部品牌可以让快时尚快速进入美妆领域,具有便捷性,但也意味着帮别人培养消费用户。“这些外部品牌在别的渠道也可以买到,甚至其他渠道的产品更加丰富,更有价格优势 。”
跨品类经营,对于快时尚而言的确是很大的考验。从ASOS、H&M、Forever 21等品牌美妆线不温不火的现状可以看出,在服装上能成功的快时尚模式未必在美妆上行得通。在业内人士看来,快时尚对品类之间的特质和差异化缺乏足够了解,仅仅利用流量会实现短期收益,但长期来看很难有价值。
白云虎认为,快时尚品牌与其病急乱投医,不如做战略鉴定,在时尚领域不断坚定自己的品牌定位,基于消费用户的需求做更多的探索和尝试,例如在彩妆、香氛、生活方式等加强产品,利用创新的营销玩法,加强消费者对品牌的认知。
在竞争激烈的美妆市场,在不同价位段,消费者都能找到多种多样的品牌和产品。期望在美妆市场拿下更多份额的快时尚还需要下更大的功夫。

编辑:杨敬玲

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